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Executivo de Negócios I | Diretoria Experiência do Cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José dos Campos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 25.000 a R$ 45.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Diretor

  • Responder pelas atividades e resultados de vendas junto à base de clientes existentes, com foco na renovação de contratos, subscrições e serviços de manutenção, assegurando a continuidade da receita e a satisfação do cliente. Atuar de forma pró-ativa e próxima, oferecendo um atendimento personalizado que apoie a sustentação do relacionamento, a identificação de riscos de churn e a evolução natural do uso da plataforma Esri, por meio de oportunidades pontuais de upsell e cross-sell.

Responsabilidades e atribuições

  • Prospectar, qualificar e fechar oportunidades de vendas em contas nomeadas de clientes, identificando necessidades, prazos e orçamento para a venda de produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
  • Elaborar proposta técnica com apoio do pré-venda, entendendo os requisitos do cliente;
  • Realizar apresentações técnicas de produtos/soluções e serviços para clientes, promover o sistema GIS, a visão da plataforma e outros nas contas nomeadas e em clientes potenciais;
  • Oferecer suporte para clientes da Imagem com conhecimento sobre os produtos, serviços e assistência nos usos das melhores práticas GIS;
  • Propor e gerir métodos de transformação adequados para a estratégia e resultados de vendas;
  • Gerenciar de forma assertiva os possíveis problemas de distorções e compreender características específicas de dados geográficos;
  • Entender, propor e gerencias as melhorias na arquitetura de ambiente corporativos e na utilização do GIS;
  • Criar, propor e gerencias as ofertas e processos de negócios, baseado na plataforma ArcGIS;
  • Responder pela prospecção, qualificação e fechamento de oportunidades de vendas, identificando necessidades, prazos e orçamento para a venda de produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa, e utilizando o CRM na gestão das contas nomeadas e oportunidades em cada fase do processo de venda, visando atingir as metas estabelecidas;
  • Criar estratégias de posicionamento dos produtos/soluções da Imagem nos clientes, mapeando perfis de cliente e identificando influenciadores, decisores, agentes externos e concorrentes;
  • Interagir com as todas as áreas promovendo o alinhamento de ideias e práticas em relação aos objetivos estratégicos da empresa;
  • Desenvolver e manter uma rede comercial consistente, contemplando carteira de clientes e rede de contatos que contribua para a geração de negócios da empresa;
  • Identificar e desenvolver o time de vendas apropriado para fechar negócios de forma eficaz dentro das contas nomeadas e garantir o sucesso do cliente.

Requisitos e qualificações

Formação:

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Geografia, Tecnologia da Informação, Economia ou áreas correlatas;
  • Especialização em Gestão Comercial, Negócios, ou áreas afins será considerada um diferencial.


Habilidades Técnicas:

  • Conhecimento em processo de venda de produto e serviços por segmento de mercado específicos;
  • Análise e interpretação de dados;
  • Conhecimento dos principais concorrentes no mercado;
  • Técnicas e habilidades para o desenvolvimento de vendas;
  • Conhecimentos em GIS;
  • Conhecimentos em Planejamento Estratégico.


Habilidades Desejáveis:

  • Mestrado;
  • Certificações Doutorado/Pós-Doutorado;
  • Inglês Básico/Intermediário;
  • Experiência em vendas de software;
  • Conhecimento em GIS (Geographic Information System), TI e Estratégia de Empresas (abordagem por indústrias);
  • Conhecimento e compreensão em profundidade os produtos e serviços oferecidos pela Imagem;
  • Conhecimento em análise de custos e orçamentos.

Informações adicionais

Por que escolher a Geosistemas?

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
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  4. Etapa 4: Comitê
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