* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por atuar na linha de frente do relacionamento com prestadores da rede ambulatorial, em carteiras de baixa complexidade, oferecendo suporte operacional e garantindo a qualidade das interações, sob supervisão da liderança direta, contribuindo para a sustentabilidade e a expansão da rede, assegurando a conformidade contratual, a eficiência nos processos, e o fortalecimento das parcerias com foco em qualidade e compromisso nas relações.
Responsabilidades e atribuições
- Atender e apoiar clínicas e médicos da rede ambulatorial, das carteiras de baixa complexidade sob sua responsabilidade, atuando como principal ponto de contato, por meio do suporte operacional de demandas rotineiras, para assegurar a qualidade do relacionamento e a eficiência na resolução de solicitações;
- Gerir a documentação e vigência contratual da carteira de prestadores sob sua responsabilidade, por meio da conferência, organização e apoio nos processos de renovação, para garantir conformidade regulatória e continuidade da parceria;
- Contribuir para a expansão da rede de prestadores sob sua responsabilidade, por meio da prospecção de novos parceiros e preenchimento de lacunas geográficas, para fortalecer a capilaridade e a sustentabilidade da Rede;
- Apoiar a gestão da Rede de Terapias, atuando em demandas operacionais e de relacionamento sob supervisão, para contribuir com a manutenção da qualidade assistencial e eficiência;
- Colaborar com a equipe de Backoffice, por meio do alinhamento de processos e compartilhamento de informações, para garantir consistência nos registros, aderência aos fluxos internos e cumprimento de prazos;
- Monitorar a satisfação dos prestadores da sua carteira, por meio de contatos regulares e registro de feedbacks, para identificar pontos de melhoria no relacionamento e contribuir com a fidelização da rede;
- Acompanhar indicadores básicos de desempenho da carteira de prestadores, através de relatórios e planilhas sob orientação da liderança, para apoiar análises de qualidade e subsidiar tomadas de decisão estratégicas da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Contábeis, Gestão em Saúde, ou áreas correlatas;
- Conhecimento nas tabelas CBHPM e TUSS.
- Conhecimento no mercado de saúde suplementar.
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
🩺 Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação e Refeição
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
💰 Proteção e Futuro
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- 🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade de Vida e Parcerias
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Unimed CNU
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed CNU valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
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