* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Atividades
Gerenciar o portfólio de contratos de até 100 empresas, abrangendo a implantação, a fase de rampagem e a renovação estratégica. A posição demanda engajamento constante com os clientes através de reuniões presenciais e virtuais, visando a excelência no relacionamento e a longevidade dos acordos.
Requisitos
- Experiência com gestão de contas B2B como CSM, atuando na construção de relacionamentos;
- Experiência com carteira de clientes com alto volume;
- Experiência em gestão de crise e soluções de demandas da carteira de clientes;
- Capacidade de analisar dados e métricas para avaliar a saúde e o sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;
- Foco em atingir metas e resultados, especialmente em relação à retenção.
- Formação superior completa em Finanças, Engenharias, Administração, Áreas Exatas ou disciplinas correlatas;
- Local de trabalho: São Paulo, SP.
- Jornada: Período Integral.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior