* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Vaga: Executivo de Vendas
Localidade: Uberlândia – MG
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Escala: Folga aos sábados e domingos
Principais responsabilidades:
- Liderar a equipe de vendas do canal receptivo, assegurando o alcance dos objetivos da área;
- Desenvolver e implementar estratégias comerciais visando a superação das metas de vendas;
- Monitorar e analisar indicadores como volumetria de chamadas, mix de chamadas, taxas de abandono, baseline e forecast;
- Garantir o direcionamento estratégico das ligações entre os parceiros de Televendas;
- Analisar motivos de não venda e propor ações estratégicas para melhoria de performance com custo permissível;
- Realizar diagnósticos de qualidade, identificando particularidades por regional, cidade e parceiros;
- Monitorar indicadores quantitativos e qualitativos, propondo melhorias contínuas;
- Propor e conduzir pilotos para alavancagem de resultados;
- Realizar escuta de ligações, benchmarking e focus group com vendedores e lideranças;
- Planejar e implementar ações para manter alto nível de motivação da equipe;
- Acionar a equipe de treinamento para capacitação da força de vendas;
- Atuar como facilitador junto às áreas de suporte, garantindo agilidade e resolução de problemas;
- Solicitar liberação e garantir o uso adequado das ferramentas necessárias à atuação comercial.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento avançado em Pacote Office, especialmente Excel (gráficos, PROCV, tabela dinâmica);
- Experiência na elaboração de relatórios e apresentações executivas;
- Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade (PDCA, FCA, 5W2H, Ishikawa, SWOT, Pareto);
- Experiência em operações de Televendas Ativo e Receptivo, com conhecimento em discador, regras de discagem e tráfego de ligações;
- Forte habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho;
Será um diferencial :
Experiência comprovada em gestão de pessoa
Conhecimento em Power BI e SQL;
Certificação Six Sigma, Ágile, Black/Green Belt;
Experiência em operações de Televendas Ativo;
Expertise em gestão de EPS´s;
Conhecimento em Soluções Digitais;
Experiência em negócio B2B.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte