* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Executivo de Vendas Farmer tem como responsabilidade o relacionamento estratégico e a expansão de negócios. O papel envolve acompanhar toda a jornada do cliente, garantindo engajamento, satisfação e retenção, além de identificar oportunidades de crescimento por meio de upsell e cross-sell. Também inclui atuação em processos de renovação e negociação, interface com diferentes áreas internas e suporte às metas comerciais. Trata-se de uma posição dinâmica, que exige resiliência, capacidade de lidar com alto volume de atividades e forte orientação para resultados.
- Gerenciar carteira de clientes, garantindo engajamento, upsell e satisfação
- Monitorar a saúde do cliente e atuar proativamente para evitar churn.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, alinhadas às necessidades do cliente.
- Ser a voz do cliente internamente, garantindo alinhamento com áreas de Produto, Suporte e Comercial.
- Apoiar processos de renovação contratual e negociação, garantindo novos negócios.
- Identificar e qualificar oportunidades em potencial, garantindo o sucesso das metas estabelecidas.
- Garantia do pleno atendimento ao cliente durante todo o processo de venda e na jornada do cliente
- Interface com o time de compras e parcerias, para mapear performance e oportunidades, apoiando em negociações e renegociações.
- Resiliência e habilidade para trabalhar com um alto volume de atividades, atingir metas e solucionar problemas.