* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
O assistente de atendimento digital irá atender o o cliente o com intuito de sanar, direcionar e buscar solução para reclamações, sugestões ou duvidas apresentadas e contribuir com o resultado do e-commerce, executando a operação, garantindo o sucesso das ações comerciais e possibilitando que o cliente tenha uma excelente experiência de compra em todo processo do pós venda.
QUER FAZER PARTE DESSA JORNADA COM A GENTE?
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes da loja virtual por chat ou e-mail para auxílio em dúvidas gerais.
- Buscar sempre a melhor solução para todos os problemas apresentados representando o cliente dentro da empresa.
- Gerenciar e realizar as ocorrências de trocas e devoluções.
- Consultar andamento dos pedidos desde a fase inicial até fase final, garantindo a satisfação dos clientes.
- Realizar conferencia de peças do site e medidas de peças
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos no Pacote Office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem curricular
- Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor da área
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados) agora É AZZAS 2154 FASHION & LIFESTYLE
Impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo
Somos apaixonados por criar, inovar e transformar o mundo da moda com estilo, propósito e gente boa.
Por aqui, acreditamos no poder das ideias, na força da colaboração e na beleza da diversidade. Valorizamos quem faz, quem pensa diferente, quem aprende todos os dias e quem topa evoluir junto.
Se você busca um lugar onde pode ser quem é, contribuir de verdade e fazer parte de histórias que inspiram, aqui pode ser o seu próximo capítulo.
Confira nossas oportunidades e vem fazer parte do time.