* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Profissional será responsável por atuar na sustentação, manutenção e evolução dos sistemas de informação da companhia, garantindo a estabilidade dos ambientes, atendimento às demandas das áreas de negócio e desenvolvimento de melhorias contínuas. Será responsável pela análise de incidentes, desenvolvimento de funcionalidades, suporte aos usuários e apoio técnico em projetos relacionados aos sistemas corporativos.
Responsabilidades:
— Atuar na análise, investigação e resolução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, realizando correções e melhorias quando necessário.
— Desenvolver novas funcionalidades e evoluções sistêmicas de acordo com as necessidades das áreas de negócio.
— Realizar levantamento e análise de requisitos junto aos usuários, propondo soluções aderentes aos processos e objetivos da organização.
— Elaborar documentação funcional e técnica das demandas, garantindo rastreabilidade e alinhamento com os solicitantes.
— Executar consultas, extrações e validações em bancos de dados para suporte às operações e demandas corporativas.
— Prestar suporte técnico e orientação aos usuários na utilização dos sistemas de informação.
— Atuar como referência técnica em atividades e projetos sob sua responsabilidade, garantindo o acompanhamento das entregas e cumprimento dos prazos estabelecidos.
— Participar de processos de homologação, testes funcionais e validação de soluções antes da disponibilização em ambiente produtivo.
— Conduzir análises de logs e monitoramento de sistemas para identificação de falhas, abertura de bugs e implementação de correções.
— Atender chamados conforme critérios de prioridade, impacto e níveis de serviço (SLA), assegurando a qualidade e agilidade no atendimento.
— Apoiar iniciativas de migração, modernização e substituição de sistemas legados por novas soluções tecnológicas.
— Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização, automação e ganho de eficiência operacional.
Requisitos:
— Experiência de 1 a 2 anos na área de Tecnologia da Informação, atuando com sistemas corporativos, suporte de aplicações ou desenvolvimento.
— Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados ou áreas correlatas.
— Conhecimento em bancos de dados relacionais.
— Conhecimento em SQL e/ou Oracle.
— Conhecimento em servidores de aplicação e ambientes corporativos.
— Experiência em análise de incidentes, troubleshooting e suporte a sistemas.
— Inglês intermediário para leitura de documentações técnicas e suporte especializado.
Diferenciais:
— Conhecimento em modelagem de dados e otimização de consultas SQL.
— Experiência com sustentação de sistemas corporativos.
— Vivência em análise de requisitos e documentação funcional.
— Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de demandas.
— Experiência em análise de logs, identificação de bugs e apoio a processos de homologação.
Habilidades Comportamentais:
— Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
— Boa comunicação verbal e escrita.
— Organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente.
— Capacidade de relacionamento com áreas de negócio e usuários finais.
— Proatividade e foco em melhoria contínua.
— Comprometimento com qualidade, prazos e resultados.
Informações Importantes:
Modelo de Trabalho: Hibrido.
Local de Trabalho: Alphaville - SP
Formação: Ensino Superior Completo em áreas de Tecnologia da Informação
Idioma: Inglês Intermediário/Técnico