Fiscal de caixa

Acompanhar movimentação dos “PDVs” auxiliando Operador de Caixa em dúvidas sobre preço, peso, data de vencimento ou qualidade da mercadoria, zelando pela agilidade e cordialidade no atendimento aos clientes;

Prestar suporte na resolução de problemas no PDV, avaliando veracidade de cédulas, providenciando dinheiro para troco, fazendo cancelamentos e estornos de compras, devoluções de valores registrados por engano, em busca de maior eficiência no atendimento ao cliente.

Atender com excelência clientes, respondendo a reclamações, sugestões, resolvendo problemas e informando a gerência sempre que necessário, visando fidelizar e garantir bom atendimento aos clientes da loja;

Treinar e acompanhar funcionários, orientando e acompanhando quanto aos procedimentos de caixa, atendimento ao cliente, correto registro de códigos de mercadorias e senhas de atendimento, procedimentos de cobrança de valores, vale compra de funcionário, análise de cédulas e cheques, entre outros treinamentos pertinentes ao setor de Frente de Loja;

Zelar pela organização e limpeza do setor, solicitando que Operador limpe seu local de trabalho e forma correta de higienização ou acionando a equipe de Limpeza da loja, controlando disponibilidade de bobinas, sacolas plásticas, adesivos, blocos de preenchimento do cliente para entrega, solicitando a remoção, limpeza e organização das cestinhas e carrinhos, visando que o setor esteja organizado, limpo e seguindo as normas da Vigilância Sanitária;

Atuar no balcão da Frente do Caixa auxiliando no atendimento aos clientes, respondendo a reclamações, sugestões, resolvendo problemas e informando a gerência sempre que necessário, abrangendo a guarda de volumes, troca de vasilhames, atendimento telefônico, fornecimento de informações, guarda de mercadorias esquecidas na loja, visando fidelizar e garantir bom atendimento aos clientes da loja;

Acompanhamento do relatório de entregas à domicílio, garantindo que as entregas ocorram no tempo hábil e nas condições ideias;

Operar o caixa quando ocorrerem grandes volumes de clientes nas filas;

Fazer sangria do Caixa, conferindo o valor retirado junto ao Operador e registrando para posterior controle do fechamento do Caixa, visando manter PDV e empresa em segurança;

Conferir os fundos de troco, realizar os devidos lançamentos em sistema, manter o valor do cofre condizendo com o controle do sistema e preparar as documentações para serem enviadas para a matriz, para conferência.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.688,09 - R$2.688,10 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte

Experiência:

• Possui experiência na função? (Obrigatório)