* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações Comerciais para atuar de forma estratégica, garantindo a excelência na experiência dos hóspedes e contribuindo diretamente para os resultados comerciais da operação.
Principais Responsabilidades:
- Garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, assegurando qualidade, satisfação e fidelização;
- Liderar e desenvolver a equipe de recepção e suporte;
- Atuar estrategicamente em atividades comerciais, com foco em reservas de grupos, clientes corporativos e eventos;
- Conectar a experiência do hóspede aos resultados de vendas;
- Ser responsável pelo atendimento no Núcleo de Operações Centrais (NOC);
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas.
Perfil Desejado:
- Experiência anterior em gestão de atendimento ou hotelaria;
- Perfil de liderança, organização e visão estratégica;
- Boa comunicação e foco em resultados;
- Vivência com atendimento corporativo e eventos será um diferencial
Pagamento: a partir de R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial