* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Responder pela gestão dos processos, relacionamento com os associados, desenvolvimento e expansão da agência e indicadores de desempenho e eficiência, visando a satisfação do quadro de associados. O nível do cargo será utilizado de acordo com o porte da agência.
Cooperativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) Ouro Verde MT/PA - Agência Tijucal em Cuiabá/MT.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Pessoas: Exercer a liderança da equipe, promover gestão do clima, desenvolver potenciais (internos e externos), realizar acompanhamentos, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e da equipe, identificar e viabilizar ações de desenvolvimento, com a finalidade de garantir produtividade e sustentabilidade do negócio.
- Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, disponibilizando produtos e serviços de acordo com a potencialidade da sua área de atuação e de acordo com a qualificação e certificação exigida para cada família de produtos, bem como prestando as informações técnicas necessárias, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
- Gestão das operações e serviços: Responder pela movimentação financeira da agência, conforme normas e procedimentos institucionalizados, a fim de preservar a gestão econômico-financeira das operações e serviços.
- Planejamento: Liderar, elaborar e executar o planejamento da agência, focando o curto, médio e longo prazo. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação de associados, a fim de fomentar sua principalidade no Confidencial (Apenas para Cadastrados). Otimizar resultados no que se refere a custos e rentabilidade, de acordo com o planejado.
- Relacionamento com o quadro social: Fomentar o relacionamento com o quadro social e organizar os eventos, promovendo contatos com o quadro social e sociedade visando o desenvolvimento de ações direcionadas à solidificação da imagem do Confidencial (Apenas para Cadastrados) e do cooperativismo junto aos associados.
- Gestão do Risco: Gerir os riscos inerentes as operações da agência, tendo visão global do grau de cada risco, visando a segurança em todos os processos.
- Programas de Relacionamento: Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência, incentivando a participação dos associados, visando o desenvolvimento das comunidades e dos negócios. Articular novos parceiros e apoiadores, atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.
- Representante Legal da agência: Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.
- Gestão de carteira de Associados: Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados, considerando o perfil de cada associado, potencial, tendências e desenvolvimento em relação ao mercado, visando apresentar soluções financeiras adequadas às necessidades do público.
- Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
Requisitos e qualificações
Formações: Ensino superior completo; desejável pós-graduação, MBA ou especialização, concluída ou em andamento.
Experiência profissional de nível intermediário (atendendo a pelo menos um dos critérios abaixo):
- Atuação em cargos de gestão em agência (GA ou GO), no Confidencial (Apenas para Cadastrados) ou em instituições financeiras (bancos ou cooperativas);
- Atuação em cargos de gestão na Sede da Cooperativa (gerente ou coordenador de área);
Certificações ANBIMA vigente: CPA20/C-PRO R ou acima;
Habilidades e Conhecimentos Técnicos Desejáveis:
- Produtos e serviços financeiros;
- Sistema Financeiro Nacional (SFN);
- Matemática financeira;
- Técnicas de negociação;
- Gestão de pessoas;
- Visão de negócio no segmento financeiro;
- Relacionamento com associados e stakeholders.
Competências Comportamentais (Soft Skills):
- Inteligência relacional: habilidade de construir e manter networking, com foco em relacionamento interno e externo, direcionado à entrega de resultados;
- Comunicação assertiva: capacidade de ouvir ativamente e se expressar com clareza, objetividade e adequação aos diferentes públicos;
- Proatividade e iniciativa: postura de ação, com foco em resultados e superação de desafios;
- Aprendizagem contínua: capacidade de aprender, desaprender e reaprender, além de compartilhar conhecimentos e desenvolver pessoas;
- Cooperação e foco no associado: entendimento das necessidades para melhor atender, alinhado à essência do cooperativismo.
Deverá residir em Cuiabá ou Várzea Grande (MT) e ter disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Atuação na Agência Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tijucal (porte III), em Cuiabá/MT.
Gestão imediata: Leandro Bortolotto.
Atenção: nosso contato será através do seu e-mail e telefone cadastrado, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.
Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Currículo
- Etapa 3: Entrevista inicial - presencial ou vídeo.
- Etapa 4: Entrevista por competências e apresentação de case
- Etapa 5: Banco de Talentos
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
