Gerente de Agência - Sicredi Norte / Belém/PA

Temos oportunidades para a posição de Gerente de Agência em nossa Cooperativa em Belém/PA. Avalie os pré-requisitos e, se você se identificar com eles, não perca tempo e se inscreva logo! Essas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD).

Se identificou? Então vem cooperar com a gente!

Para isso é necessário:

• Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
• Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc).
• Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.
• Requisitos legais e controles: Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.
• Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
• Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
• Multiplicador do conhecimento: Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
• Agente da comunidade: Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.
• Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Você precisa ter:

• Ensino superior nas áreas de formação: Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins;
• Experiência como Gerente de Agência;
• Domínio sobre produtos e serviços financeiros e ampla vivência negocial;
• Possuir CPA20 ou CEA.

Será um diferencial:

• Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Pessoas;
• Conhecimento do Cooperativismo, Sociedade Cooperativa e Legislação Cooperativista;
• Possui experiência no sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Te oferecemos:

Atuação na Regional Belém/PA

Horário de trabalho das 09:00 às 18:00 horas de segunda a sexta-feira (Horário de Brasília).

Pacote de Remuneração e Benefícios:

Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

PPR/RV (Programa Anual de Participação dos Resultados);

Vale Alimentação/Refeição;

Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;

Seguro de vida 100%;

Auxílio creche/babá;

Previdência privada de até 10% (você contribui com X% e cooperativa contribuí com X%);

Auxílio educação conforme política interna;

Apoio a atividade física Wellhub (Gympass);

Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social.

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!