Gerente de Assistência Técnica (Caminhões e Ônibus)

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Com quase 60 anos de atuação no mercado automotivo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) representa algumas das principais marcas de automóveis, caminhões, ônibus e motocicletas do Brasil. Hoje contamos com quase mil colaboradores, todos comprometidos em entregar excelência e cumprir cada compromisso assumido com nossos clientes.

Entre as montadoras que confiam ao Confidencial (Apenas para Cadastrados) a responsabilidade de comercializar seus produtos estão: Volkswagen, Honda, Mercedes-Benz, Volvo, Nissan, BYD, Triumph, Harley-Davidson e MAN/Volkswagen Caminhões e Ônibus.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Assistência Técnica que seja um(a) profissional estratégico(a), com forte atuação em gestão de pós-vendas, para liderar as operações de assistência técnica e garantir a excelência nos serviços prestados.

Se você possui perfil de liderança, visão de resultados e experiência no segmento automotivo (linha pesada - Caminhões e Ônibus), essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades:

• Gerenciar as operações da oficina e equipes técnicas.
• Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade.
• Garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Controlar custos e maximizar os resultados do pós-vendas.
• Supervisionar processos de garantia junto à montadora.
• Planejar a capacidade produtiva e otimizar recursos.
• Fortalecer o relacionamento com clientes e grandes frotistas.

Requisitos:

• Experiência em gestão de pós-vendas automotivo
• Vivência em concessionárias de caminhões e ônibus
• Forte habilidade na liderança de equipes técnicas
• Gestão orientada por indicadores e resultados
• Excelente relacionamento interpessoal e foco no cliente
• Experiência no atendimento a grandes frotistas
• Conhecimento em mecânica e elétrica de motores diesel

Local de trabalho: Duque de Caxias – RJ

Venha acelerar sua carreira com o Confidencial (Apenas para Cadastrados)!