* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por supervisionar, planejar e gerencias as operações de serviços, garantindo uma entrega de alta qualidade, satisfação dos clientes e eficiência operacional. Atua na liderança da equipe, gestão de contratos, desenvolvimento de estratégias e melhoria contínua dos processos.
Principais atividades:
- Gerenciar as vendas de serviços e acompanhar a venda de peças na oficina;
- Responsável pelos recursos e pela lucratividade do setor;
- Realizar, coordenar e acompanhar a prospecção de clientes;
- Participar de auditoria interna;
- Participar de auditoria externa;
- Promover reuniões periódicas com todos os funcionários da assistência técnica para esclarecimentos gerais, internos e externos da empresa;
- Responsável pelas ações preventivas e corretivas do departamento;
- Responsável pela administração, controle e gestão dos índices de produtividade, eficiência, absorção e rentabilidade da assistência técnica;
- Acompanhar e analisar a qualidade dos reparos efetuados através dos registros de retornos de serviços.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Administração, Engenharia Mecânica ou áreas Correlatas;
- Desejável CNH B;
- Conhecimento avançado dos produtos CASE, será um diferencial;
- Experiência com gestão de pessoas e na área será um diferencial.
Informações adicionais
- Plano de saúde e odontológico;
- Refeitório;
- Seguro de Vida;
- Subsídio para estudo;
- PPR (Programa de participação nos resultados).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
Empresas Racine: 57 anos de história
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.
Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Onde estamos
- Alfenas (MG)
- Araraquara (SP)⠀⠀
- Jaú (SP)
- Manhuaçu (MG)
- Muriaé (MG)
- Passos (MG)
- Piumhi (MG)
- Pouso Alegre (MG)
- São João Del Rei (MG)