* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Clínica de Oftalmologia busca profissional Gerente de Atendimento em Curitiba.
A CDOP é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e operações logísticas. Com foco em inovação, oferece serviços que otimizam processos e aumentam a eficiência das empresas.
Responsabilidades:
Assegurar um atendimento amigável, humanizado e uniforme para pacientes e médicos. Intervir diretamente em situações críticas, queixas ou solicitações especiais dos clientes. Supervisionar, monitorar e executar atividades de atendimento, agendamento e autorização de exames. Analisar e acompanhar métricas como tempo de espera, quantidade de atendimentos, satisfação do cliente e absenteísmo. Emitir e monitorar ordens de serviço para compras e infraestrutura quando necessário. Gerenciar a equipe de atendimento, promovendo a integração com os processos do setor. Administrar os processos de qualidade relacionados ao atendimento.
Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Gerente de Relacionamento, Coordenador de Atendimento ao Cliente ou Gerente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Adicional Assiduidade
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Day Off Aniversário
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.