Gerente de Atendimento e Operação

GERENTE DE SALÃO DE BELEZA PREMIUM

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca uma profissional madura, exigente e comprometida para liderar a operação de um salão de beleza premium, garantindo organização, padrão, treinamento de equipe e uma experiência única para as clientes.

Esta não é uma vaga para uma gerente apenas de título.

Buscamos alguém com capacidade real de liderança, visão de operação, postura profissional, senso de excelência e habilidade para treinar pessoas, sustentar processos e garantir um atendimento compatível com o nível de experiência que desejamos entregar.

O foco da função será liderar a rotina do salão com organização, clareza e cobrança, garantindo que a operação funcione com fluidez, padrão e consistência, além de desenvolver a equipe e contribuir para a evolução da experiência da cliente.

SOBRE O Confidencial (Apenas para Cadastrados)

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um dos salões de beleza mais exclusivos do Brasil, reconhecido entre os 50 melhores do país e referência em luxo, gestão e experiência de cliente.

Mais do que um salão, somos uma operação estruturada, onde cada detalhe é pensado, acompanhado e ajustado constantemente.

A recepção é o centro desse fluxo, e é ela que garante que a experiência da cliente aconteça com qualidade do início ao fim.

INFORMAÇÕES DA VAGA

Caso esteja dentro do que busca, pedimos que leia a vaga até o final antes de se candidatar.

Local: Moema – São Paulo/SP (ao lado do Parque Ibirapuera)

Horário: Segunda a sábado, horário a combinar

Regime: CLT | Presencial

Salário:

Salário inicial: R$ 3.500,00 até R$ 5.000,00 conforme entrega

+ benefícios + plano de carreira

Principais responsabilidades

• liderar a operação diária do salão, garantindo organização, ritmo e fluidez
• acompanhar agenda, encaixes, atrasos, prioridades e alinhamento entre as áreas
• liderar e desenvolver a equipe de atendimento e recepção
• treinar pessoas e fortalecer padrão de postura, comunicação e execução
• identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria
• implantar, acompanhar e garantir a aplicação dos processos da operação
• sustentar disciplina, responsabilidade e padrão elevado no dia a dia
• assegurar uma experiência premium, acolhedora, organizada e impecável para as clientes
• apoiar a construção de uma equipe mais forte, madura e alinhada à cultura da empresa

Requisitos

• experiência prévia em gestão de salão de beleza, clínica premium ou operação de atendimento de alto padrão
• experiência real com liderança de equipe
• organização, maturidade, firmeza e capacidade de cobrança
• excelente comunicação e postura profissional
• afinidade com ambientes de alto padrão e foco em experiência da cliente

Diferenciais

• experiência em salão premium
• vivência com treinamento de equipe
• repertório em hospitalidade, hotelaria, concierge ou atendimento VIP

CONVITE FINAL

Se você tem perfil de liderança, gosta de assumir responsabilidade e entende que excelência é construída no detalhe e na consistência, considere este o seu convite.

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca uma líder que organize, direcione e sustente o padrão da operação todos os dias.

• Inglês (Intermediário)