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Gerente de Atendimento e Operações - Catanduva - SP

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Catanduva-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Responder pela gestão administrativa e de atendimento da agência, buscando simplificar e tornar o atendimento simples e próximo para melhorar a experiência dos associados.

Responsabilidades e atribuições

É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área, incluindo o negócio, produção e/ou prioridades organizacionais. Decisões são guiadas pela disponibilidade de recursos e objetivos funcionais. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.

Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.

Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados. Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior (completo) - Administração Economia Contábeis Direito Ciências Atuariais Áreas afins;
  • 2 anos na área administrativa da agência ou experiência similar de mercado;
  • CPA 10 ou Superior.

Habilidades desejáveis:

  • Produtos e serviços financeiros Cooperativismo Ampla visão do nosso negócio Orientação para servir Gestão de Pessoas Pensamento crítico Facilitador/ educador Foco no associado Comunicação.

Informações adicionais

Vale Alimentação/Refeição;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Previdência Privada;

Programa de Participação nos Resultados;

Seguro de Vida;

Wellhub;

Zenklub;

Day Off (Aniversário).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas/ Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!