* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Buscamos um(a) profissional para atuar como Gerente de Atendimento (GAT), garantindo uma experiência de excelência aos associados por meio de um atendimento acolhedor, orientado e alinhado às diretrizes da Cooperativa. A pessoa na função será responsável por apoiar o uso dos canais físicos e digitais, atuar como facilitador(a) da jornada do associado e contribuir para o fortalecimento do relacionamento e do engajamento e responsável por apoiar o Gerente da Agência em assuntos administrativos e por zelar pela organização e gestão do espaço físico da agencia.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e direcioná-los para o canal mais adequado (físico ou digital);
- Apoiar os associados na utilização dos canais e serviços digitais, promovendo inclusão e autonomia;
- Identificar oportunidades de novos negócios e direcioná-las aos Gerentes de Negócios;
- Conduzir a integração de novos associados, apresentando a Cooperativa e seus princípios;
- Atuar preventivamente contra fraudes e seguir normas de segurança e compliance;
- Apoiar o Gerente da Agência nas rotinas administrativas e operacionais internas;
- Organizar, manter e zelar pelo espaço físico da agência, garantindo um ambiente acolhedor e seguro.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
- Residir em Papanduva/SC ou região próxima.
Informações adicionais
🎯 Nossos Benefícios
🏥 Plano de Saúde Unimed (extensivo a dependentes)
🛡️ Seguro de Vida
🍽️ Vale Refeição e Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)
🚌 Vale Transporte
👶 Auxílio Creche
😁 Plano Odontológico
❤️ Vitta – Saúde e Bem-estar
💪Wellhub
🧘 Zenklub
🧠 Optum
💰 PPR – Participação nos Resultados
⏳ ATS – Adicional por Tempo de Serviço
📈 Previdência Privada
🎓 Auxílio Pós-Graduação
🎉 Day Off no seu aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: PDA
- Etapa 3: Entrevista Individual com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Individual com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!