* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Principais responsabilidades
- Liderar a área de Parcerias, garantindo gestão eficiente da equipe e entrega de resultados.
- Desenvolver e manter relacionamentos institucionais com parceiros estratégicos.
- Definir, acompanhar e otimizar KPIs e indicadores de desempenho (SLA, NPS, TMA, produtividade).
- Atuar de forma integrada com áreas como Comercial, Financeiro, Suporte e Diretoria, assegurando sinergia e fluidez nos processos.
- Elaborar, analisar e apresentar relatórios gerenciais e de performance para a alta liderança.
- Liderar projetos de melhoria contínua, inovação e automação de processos.
- Estruturar políticas, fluxos e padrões operacionais para gestão de parcerias.
- Garantir governança, compliance e boas práticas na gestão de contratos e fornecedores.
- Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo cultura de alta performance e orientação a resultados.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência em cargos de liderança e gestão de equipes.
- Vivência em gestão de parcerias B2B e relacionamento institucional.
- Excel avançado e domínio de ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio).
- Experiência com CRM (Salesforce, Pipedrive ou similares).
- Conhecimento em gestão de projetos (Scrum, PDCA, Kanban ou similares).
- Experiência com indicadores de desempenho e gestão orientada a dados.
- Conhecimento em contratos, compliance e governança de parceiros.
- Forte habilidade de negociação e comunicação estratégica.
Pagamento: R$3.179,58 - R$12.960,45 por mês
Local do trabalho: Presencial