Gerente de Comunicação e Marketing - Sênior

DESAFIO

Planejar e liderar estrategicamente Comunicação e Marketing, assegurando geração previsível de receita por meio de demanda qualificada, posicionamento competitivo e fortalecimento institucional da marca, estruturando uma área orientada a performance, escalabilidade e desenvolvimento de sucessores para sustentar o crescimento da empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Estratégia de Crescimento e Receita

• Desenvolver e executar o planejamento estratégico anual de Comunicação e Marketing alinhado às metas de faturamento da empresa.
• Garantir geração consistente e previsível de leads qualificados (MQL e SQL).
• Atuar diretamente na otimização do funil de marketing e sua integração com o Comercial.
• Monitorar e otimizar indicadores como CAC, CPL, ROI, LTV, taxa de conversão e receita influenciada.
• Gerenciar orçamento da área com foco em retorno financeiro e escalabilidade.
• Contribuir estrategicamente para expansão de mercado e aumento de participação no segmento de software.

2. Comunicação Institucional e Posicionamento de Marca

• Definir e assegurar diretrizes estratégicas de comunicação institucional.
• Fortalecer a marca Tron como ativo estratégico de geração de negócios.
• Garantir coerência e padronização da identidade visual e linguagem institucional.
• Coordenar comunicação externa (site, redes sociais, campanhas, imprensa, eventos e materiais institucionais).
• Gerenciar comunicação interna alinhada à cultura organizacional.
• Proteger e fortalecer a reputação institucional da empresa.
• Atuar na prevenção e gestão de crises de imagem.

3. Cultura, Engajamento e Comunicação Interna

• Estruturar calendário anual de comunicação interna em parceria com a área de RH.
• Desenvolver ações de fortalecimento junto ao RH, de cultura organizacional.
• Apoiar programas de reconhecimento e engajamento.

4. Gestão de Pessoas e Formação de Sucessores

• Liderar, desenvolver e avaliar o desempenho da equipe.
• Estruturar metas claras, indicadores individuais e planos de desenvolvimento (PDIs).
• Realizar feedbacks periódicos e avaliações formais de desempenho.
• Identificar talentos internos e desenvolver lideranças.
• Mapear competências críticas da área.
• Estruturar plano formal de sucessão.
• Garantir continuidade operacional por meio da formação de sucessores preparados.
• Promover cultura de alta performance, responsabilidade por resultados e mentalidade de dono.

5. Processos, Governança e Escalabilidade

• Estruturar, padronizar e otimizar processos da área.
• Garantir previsibilidade e controle do funil de marketing.
• Implementar rotinas de acompanhamento de indicadores e performance.
• Gerenciar fornecedores, agências e parceiros estratégicos.
• Assegurar qualidade, prazos e eficiência operacional.

REQUISITOS TÉCNICOS

• Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Marketing, Growth ou Gestão Estratégica (diferencial).
• Experiência mínima de 5 anos na área.
• Experiência mínima de 2 anos em liderança.
• Vivência em marketing B2B (preferencialmente software/SaaS).
• Domínio de funil de vendas, marketing de performance, CRM e automação.
• Forte capacidade analítica e orientação a indicadores financeiros.

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

• Orientação para Resultados
• Visão Estratégica de Negócio
• Liderança Desenvolvedora
• Comunicação Estratégica
• Gestão por Indicadores
• Cultura de Dono
• Formação de Sucessores
• Gestão de Marca e Reputação

• Marketing, Ensino Superior
• Marketing, Pós-graduação - Especialização/MBA