Gerente de Contas (Central de Cadastro)

Buscamos um(a) Screening Operations Lead para liderar a Central de Screening, responsável pelos processos de background check, verificação cadastral e gestão de risco operacional.

O(a) profissional será responsável por garantir a eficiência, qualidade e conformidade dos processos, liderando equipes, monitorando indicadores e promovendo melhorias contínuas com base em dados e metodologias de performance.

Principais responsabilidades:

• Liderar a operação de screening e background check, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade, produtividade e conformidade dos cadastros.
• Supervisionar e apoiar a equipe nas atividades diárias de verificação cadastral, tratativas de pendências e validação documental, assegurando a excelência nos processos.
• Desenvolver, consolidar e apresentar relatórios semanais de performance da Central BGC, com indicadores operacionais e analíticos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas operacionais e requisitos contratuais, promovendo conformidade e padronização das entregas.
• Implementar e acompanhar planos de ação estratégicos voltados à otimização de processos, redução de erros e aumento de eficiência operacional.
• Liderar projetos de melhoria contínua voltados à evolução e otimização do produto BGC, garantindo escalabilidade e qualidade.
• Aplicar metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5 Porquês, Lean) na análise de causas, implementação de ações corretivas e prevenção de recorrências.
• Conduzir reuniões semanais e mensais (WBRs e MBRs) com stakeholders internos e externos, apresentando resultados, insights e planos de evolução.

Obrigatórios:

• Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Logística, Análise de Dados ou áreas correlatas).
• Experiência com processos de background check, análise cadastral ou gestão de risco.
• Experiência com liderança de equipes operacionais.
• Domínio intermediário ou avançado em Excel e Power BI, com capacidade de criação e interpretação de dashboards e indicadores.
• Inglês avançado (comunicação e escrita) para interação com stakeholders e acompanhamento de projetos internacionais.
• Perfil analítico e orientado a resultados, com forte capacidade de organização, priorização e comunicação interpessoal.

Desejáveis:

• Conhecimento em SQL e Python para automação e análise de dados.
• Vivência com metodologias Lean, PDCA e 5 Porquês.
• Experiência no segmento logístico ou de transporte (motoristas autônomos, agregados etc.).

Informações adicionais:

⏲Horário de trabalho: 5x2 (08:00 às 18:00)

Conheça nossos Benefícios:

⛽ Vale Combustível

🚗 Auxilio Veiculo

🍔🛒 Vale Refeição ou alimentação;

🩺 Plano de saúde Unimed;

🦷 Plano odontológico Amil Dental;

🧠Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e

autoconhecimento;

💱 Empréstimo Consignado;

💪Gympass e acesso ao SESC;

❤ Seguro de Vida;

#boraserConfidencial (Apenas para Cadastrados)lover 💙

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Fundada em 2006, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.



A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo

Sobre a nstech

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a Confidencial (Apenas para Cadastrados) passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.