GERENTE DE CONTAS - COMERCIAL -

Vaga de Gerente de Contas Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Contas, responsável por gerenciar a carteira de clientes, identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Conduzir o processo completo de vendas consultivas de ERP, do diagnóstico ao fechamento.
• Gerenciar pipeline de oportunidades, com foco em taxa de conversão e ciclo de vendas.
• Mapear dores do cliente e traduzir necessidades em propostas de valor claras e objetivas.
• Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, contratos e aditivos.
• Atuar de forma estratégica em negociação e fechamento, lidando com objeções técnicas e financeiras.
• Trabalhar em conjunto com pré-vendas, consultoria e implantação para garantir viabilidade da solução.
• Manter relacionamento ativo com decisores (diretores, gerentes financeiros, TI e operações).
• Acompanhar indicadores de vendas e reportar previsões de fechamento (forecast).
• Atuar em upsell e cross-sell dentro da base de clientes.
• Garantir transição eficiente para pós-venda, evitando retrabalho e churn.

Foco em Fechamento (Diferencial do Cargo)

• Alta disciplina em follow-ups estruturados.
• Capacidade de criar senso de urgência no cliente.
• Leitura rápida do processo decisório e identificação do real decisor.
• Negociação orientada a valor, não a preço.
• Clareza para saber quando insistir e quando encerrar uma oportunidade.
• Forte atuação no fechamento consultivo (ganha-ganha).

Competências Técnicas

• Experiência comprovada com vendas de ERP ou software B2B.
• Conhecimento de processos empresariais:
• • Financeiro
  • Fiscal/Contábil
  • Compras
  • Estoque
  • Produção (diferencial)
• Leitura e interpretação de contratos, propostas e modelos de licenciamento.
• Uso avançado de CRM (pipeline, forecast, taxa de conversão).
• Noções de pricing, margem e estrutura de custos.

Competências Comportamentais

• Perfil hunter com visão consultiva.
• Comunicação clara, segura e persuasiva.
• Forte orientação a resultados e metas.
• Capacidade de negociação sob pressão.
• Organização e método.
• Resiliência e consistência em ciclos de vendas longos.
• Postura profissional com executivos (C-level).

Indicadores de Performance (KPIs)

• Taxa de conversão de oportunidades.
• Volume de contratos fechados (MRR / ARR).
• Ticket médio.
• Ciclo médio de vendas.
• Aderência ao forecast.
• Receita de upsell e cross-sell.
• Churn originado por venda (qualidade do fechamento).

Formação Desejada

• Superior em Administração, Sistemas de Informação, Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas.
• Cursos em vendas consultivas, negociação e técnicas de fechamento (diferencial).

Perfil Ideal

Profissional orientado a resultados, com forte capacidade de negociação, que entende profundamente o negócio do cliente e sabe conduzir o processo até o fechamento com segurança, previsibilidade e qualidade.