* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem — e sabemos que vocês são a nossa maior força.
Aqui, ser desafiado diariamente é o que nos motiva a crescer juntos. Se você gosta de enfrentar novos desafios e quer ser protagonista da sua carreira, continue com a gente!
Estamos entre as Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, e isso só acontece porque temos um time comprometido, com talentos como você. Fazer parte da nossa equipe é estar em um ambiente dinâmico, onde seu talento é reconhecido e valorizado. E para brilhar ainda mais, contamos com sua proatividade, comunicação, entusiasmo e foco em resultados.
Queremos que você explore as oportunidades internas, encontre aquela que mais combina com seu perfil e continue construindo sua trajetória com a gente. Aproveite para crescer, aprender e contribuir com projetos que fazem a diferença.
Vamos juntos transformar desafios em conquistas!
Confira o Banco de Talentos abaixo para que possa fazer parte das futuras oportunidades:
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Realizar negócios, identificando clientes e oferecendo os produtos do Mercantil, a partir das ações planejadas com a gerência geral, visando garantir a entrega dos resultados da agência;
- Realizar a gestão dos Agente Comercial e Suporte-Escriturário, aprendizes e estagiários dos pontos de atendimento, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento deles;
- Atender demandas de abertura e encerramento das contas correntes da agência, zelando pela conferência e envio dos documentos;
- Abrir e fechar fisicamente o Ponto de Atendimento, respondendo pelo acompanhamento e acionamento dos equipamentos de segurança, funcionamento da PGDM - porta giratória detectora de metais, troca de bobinas e acompanhamento da manutenção nos terminais de autoatendimento;
- Registrar parecer em ocorrência de Prevenção a Lavagem de Dinheiro no sistema PLV: Classificar as transações (em espécie e TED) via sistema PLV como normal ou anormal, registrando a justificativa quando necessário. Registrar a previsão de transações em espécie acima de R$ 5 mil/dia, conta corrente ou conta 50.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Ser da Rede de Atendimento, no cargo de Agente Comercial e Suporte-Escriturário, há pelo menos 8 (oito) meses;
- Formação Superior completa ou cursando a partir do 1º período;
- Não ter sido reprovado a partir da etapa da apresentação do Business Case, nos últimos 6 (seis) meses;
- Ter recebido, no mínimo, 6 campanhas nos últimos 8 meses, considerando a data da candidatura;
- O colaborador que tiver recebido 2 advertências no período de 12 meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 12 meses, contados a partir da data da última advertência. Adicionalmente, o colaborador que tiver recebido 1 advertência no período de 6 meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 6 meses, contados a partir da data da referida advertência;
- Certificação ANBIMA ativa na data de inscrição;
- Certificação Suitability.
Observação: Em caso de aprovação no processo seletivo, a efetivação da promoção está condicionada à regularização do saldo de horas extras do mês anterior. Portanto, o colaborador deve acompanhar previamente seu saldo de horas, garantindo que esteja regularizado no momento da efetivação da promoção. Caso tenha horas remanescentes, a promoção ocorrerá no mês subsequente à regularização do saldo.
Local de trabalho: São José dos Campos/SP
Informações adicionais
O que oferecemos aos nossos colaboradores:
• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR).
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Business Case
- Etapa 3: Apresentação do Case
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre a gente :)
Somos o melhor ecossistema para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.
Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.
Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.
A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.
Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!
Se você se identificou, venha fazer parte:
#VEMSERMERCANTIL