* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Buscamos um(a) Gerente de Contas III para integrar o time comercial, com atuação em Minas Gerais, especialmente com foco em Belo Horizonte. O(a) profissional será responsável pela gestão de uma carteira estratégica de clientes, que representa uma parcela relevante da receita de hospedagem, grupos e eventos da companhia.
Essa posição terá papel fundamental na alavancagem de resultados, no fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros e no suporte comercial aos hotéis da rede, conduzindo ações comerciais, visitas e negociações estratégicas. O foco será sempre o atingimento das metas da companhia, aliado à maximização da rentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar sua carteira de clientes de forma estratégica, ampliando capilaridade, relacionamento e geração de receita para a companhia.
- Garantir o posicionamento e destaque dos hotéis da rede junto aos clientes sob sua gestão.
- Conduzir negociações buscando vendas líquidas mais rentáveis, considerando impactos de canais e estratégias de distribuição.
- Atuar de forma integrada com os times dos hotéis e com as demais áreas corporativas (RM, Marketing, CSC, BI, entre outras).
- Atuar com venda consultiva, gerando e direcionando leads qualificados para os hotéis.
- Acompanhar, gerir e dar suporte às negociações enviadas aos hotéis e aos clientes externos.
- Garantir uma comunicação interna eficiente, assegurando alinhamento, agilidade e melhores resultados para a companhia.
- Gerenciar o funil de vendas, demonstrando assertividade, previsibilidade e foco em resultados.
- Realizar análises estratégicas de performance, KPIs e indicadores comerciais, transformando dados em planos de ação efetivos.
- Elaborar e executar planos de ação consistentes, com foco em crescimento sustentável e rentabilidade.
- Manter relacionamento ativo com players do mercado de distribuição e associações do trade.
- Representar a companhia em fóruns, eventos e associações do setor, fortalecendo a imagem e o posicionamento da marca.
- Atuar com inteligência emocional, conduzindo situações sensíveis com clientes internos e externos de forma madura e estratégica.
- Contribuir para o desenvolvimento do time, apoiando e orientando profissionais com menor experiência (assistentes, analistas, executivos e gerentes de contas níveis I e II).
- Garantir organização, cumprimento de prazos e excelente gestão do tempo em todas as entregas sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Desejável especialização em Marketing, Revenue Management, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
- Inglês intermediário.
- Espanhol intermediário.
- Sólidos conhecimentos em Distribuição, Revenue Management e área Comercial.
- Domínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook).
- Conhecimento em Power BI.
- Conhecimento em Salesforce.
- Carteira de habilitação válida e carro próprio.
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Modelo de trabalho: Externo, considerar dias em visitas a clientes, dias Home Office e viagens.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Fit Cultural
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Já pensou em fazer parte desta missão?
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
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