* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
JUNTE-SE À CSN!
A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha você também fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”.
Responsabilidades e atribuições
Principais atribuições:
- Atuar como ponto focal do cliente, acompanhando todas as etapas da jornada: implantação, adoção, uso contínuo e expansão da solução GaussFleet;
- Garantir o sucesso do cliente, monitorando a utilização da plataforma, identificando oportunidades de geração de valor e melhoria contínua;
- Conduzir reuniões estratégicas com clientes, compreendendo profundamente seu negócio, desafios operacionais e objetivos;
- Sugerir, documentar e acompanhar demandas de customização do sistema, garantindo alinhamento entre o que foi solicitado e o que foi entregue;
- Treinar, capacitar e dar suporte aos usuários, assegurando aderência e correta utilização da plataforma;
- Atuar como interface entre clientes e os times internos (operacional, suporte e desenvolvimento), assegurando comunicação clara, priorização de demandas e entregas de valor;
- Validar entregas de customizações e evoluções do software, garantindo qualidade e alinhamento às expectativas do cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos imprescindíveis para a vaga:
- Formação superior em Engenharia, Administração, Logística, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia nas áreas de Tecnologia, Sucesso do Cliente, Logística ou Gestão de Contas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Lavras/MG.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento técnico básico em IoT, telemetria, sensores e soluções tecnológicas aplicadas à gestão de frotas;
- Experiência com softwares SaaS e ambientes B2B.
Informações adicionais
Benefícios vigentes, com regras e especificações estabelecidas em Acordo Coletivo, Convenção Coletiva, Acordo de PPR e/ou Política/Diretriz de RH, podendo sofrer alterações.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Empresa
Fundada em abril de 1941, aCompanhia Siderúrgica Nacional - CSN foi a primeira produtora integrada de aço plano no Brasil, um marco no processo de industrialização do país. Privatizada em 1993, a Companhia vem, desde então, modernizando-se e diversificando sua atuação.
Com quase 33.000 colaboradores no mundo, compartilhamos de um ambiente diverso e inclusivo que nos faz evoluir por meio da nossa gente e das nossas diferenças. Fazer bem, fazer mais, fazer para sempre é a nossa essência que está diretamente ligada à estratégia de ESG e a forma como enxergamos nosso papel e responsabilidade social.
O grupo está presente em 18 Estados brasileiros e também atua em outros países – Alemanha, Estados Unidos e Portugal. Suas ações estão listadas nas Bolsas de Valores de São Paulo (BM&FBovespa) e de Nova York (NYSE).
Em 2020 aderimos ao Pacto Global de ESG e temos o compromisso de seguir todas as suas normas e recomendações. Nosso foco é aumentar a diversidade, incentivando a inclusão, igualdade, respeito e tolerância às diferenças.
Fazer bem, fazer mais, fazer para sempre.
#VEMSERCSN