* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
🏢 Sobre a empresa
A Pushfy é uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de comunicação para o mercado de iGaming. A plataforma reúne canais como SMS, RCS, voz, push e WhatsApp em uma única operação, apoiando empresas na comunicação, retenção e relacionamento com seus jogadores.
Em um momento de crescimento e reestruturação, a Pushfy busca fortalecer sua operação de relacionamento com clientes. Como Gerente de Contas, você terá espaço para atuar de forma consultiva, acompanhar de perto a jornada dos clientes e contribuir diretamente para a evolução das contas e da operação de Customer Success.
🎯 Quem estamos buscando
Buscamos uma pessoa com experiência em gestão de carteira e relacionamento B2B, capaz de combinar proximidade com o cliente, análise de dados e visão de negócio. Alguém que goste de entender desafios, propor soluções e acompanhar resultados de perto.
Se você é consultivo, analítico e gosta de transformar relacionamento em resultado, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Participar do onboarding e da ativação de novos clientes.
- Acompanhar a jornada e o ciclo de vida da carteira.
- Monitorar consumo, saúde das contas e sinais de redução de engajamento.
- Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com contas estratégicas.
- Analisar dados e orientar clientes sobre o melhor uso da solução.
- Identificar oportunidades de expansão e encaminhá-las à equipe comercial.
Requisitos e qualificações
✅ Obrigatórios
- Ensino superior completo em Administração de Empresas, Tecnologia, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência com gestão de carteira, Customer Success, experiência do cliente ou relacionamento B2B.
- Vivência no acompanhamento da jornada do cliente após a contratação.
- Experiência na condução de reuniões consultivas e resolução de demandas.
⭐ Diferenciais
- Experiência em relacionamento e gestão da jornada do cliente.
- Atuação consultiva, equilibrando satisfação e objetivos comerciais.
- Domínio de onboarding, ativação, retenção e gestão do ciclo de vida.
- Análise de indicadores de consumo, engajamento e saúde da carteira.
- Familiaridade com CRM e raciocínio analítico para identificar riscos e oportunidades.
Informações adicionais
📌 Regime de contratação: PJ
🏢 Modelo de trabalho: presencial
📍 Localização: Vila da Serra – Nova Lima/MG
🎁 Benefícios
- 💳 Ajuda de custo de R$ 70,00 por dia, disponibilizada no Cartão Caju.
- 🌴 Férias remuneradas após 12 meses de contrato.
- 🏖️ 30 dias de descanso remunerado, com possibilidade de divisão em até três períodos.
🚀 Faça parte da Pushfy!
Se você busca uma oportunidade para assumir uma carteira com autonomia, atuar de maneira consultiva e contribuir para a estruturação de uma operação de Customer Success em uma empresa de tecnologia, inscreva-se e venha fazer parte desse desafio!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
NÓS SOMOS A SKILLCERTO. MAS PODE NOS CHAMAR DE SKILL
Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.
Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!
📌 Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.
Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. 🐿️💚