Gerente de Contas

Empresa de Grande Porte no Ramo de Gerenciamento de Risco.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir o bom andamento das operações do cliente, acompanhando tempos e movimentos e trazendo maior previsibilidade às entregas;
• Utilizar ferramentas tecnológicas de rastreamento e gestão operacional, como Open
• SIL, Rastrear, entre outras, para monitoramento das operações e acompanhamento de
• resultados;
• Liderar o time no dia a dia, organizando demandas, acompanhando entregas e apoiando o desenvolvimento dos colaboradores;
• Atuar nas rotinas de gestão de pessoas, incluindo controle de ponto, escalas de trabalho e orientações sobre benefícios;
• Acompanhar rotinas de gestão de risco, como DDR, seguros, apólices e PGR, apoiando o cliente na tomada de decisão e no planejamento operacional;
• Identificar problemas operacionais e atuar rapidamente na solução, promovendo melhoria contínua;
• Apoiar a equipe na geração de informações sobre atrasos, incidentes e status das viagens,
• assegurando visibilidade para clientes e destinatários;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas;
• Conduzir comitês de resultados, assegurando governança e manutenção da conta;
• Acompanhar indicadores de desempenho e apoiar a análise de resultados operacionais.

Requisitos e qualificações

• Vivência em rotinas operacionais, atendimento ao cliente, gerenciamento de risco e controle logístico;
• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário/ avançado em Excel (incluindo gráficos e tabelas dinâmicas);
• Conhecimento em PowerPoint e Power BI;
• Perfil organizado, proativo e com boa comunicação interpessoal.
• Atuar em Santos, Guarujá e eventualmente São Paulo.

O que oferecemos:

Vale Alimentação;

Vale Transporte ou Aux. combustível ;

Plano de Saúde com cobertura nacional;

Plano Odontológico;

Gympass;

Programa de Indicação Premiada;

Convênio com farmácias;

Seguro de vida;

Auxílio creche;

Parcerias com instituições de ensino e idiomas;

Contratação CLT;

Horário de trabalho: Escala 5x2 das 08h às 18h

Modelo de trabalho presencial.