* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Principais Responsabilidades
Gestão do Processo de Credenciamento
- Coordenar o processo completo de prospecção, análise, credenciamento e manutenção de clínicas e profissionais de saúde, assegurando a qualidade dos prestadores e a adequada capilaridade da rede em âmbito nacional.
- Garantir que toda a rede credenciada esteja em conformidade com exigências regulatórias, jurídicas e operacionais.
- Validar documentação obrigatória (licenças sanitárias, registros profissionais, contratos e documentos institucionais).
- Monitorar a cobertura geográfica e capacidade da rede para suportar a demanda dos programas.
- Desenvolver e implementar políticas, fluxos e indicadores para gestão eficiente do processo de credenciamento e da rede de prestadores.
Validação e Gestão de Contratos
- Conduzir a análise e validação de contratos com clínicas, hospitais e prestadores.
- Garantir aderência a políticas de compliance, requisitos regulatórios e diretrizes do cliente (indústria farmacêutica).
- Avaliar cláusulas contratuais relacionadas a:
o Escopo de serviços
o Valores e modelos de remuneração
o SLA de atendimento
o Responsabilidades operacionais
- Trabalhar em conjunto com áreas jurídica, compliance e financeiro para formalização contratual.
Negociação com Prestadores
- Liderar negociações com clínicas e parceiros para definição de:
o valores de procedimentos
o pacotes assistenciais
o condições comerciais
o prazos e SLA operacionais
o ajustes de processos
- Garantir equilíbrio entre viabilidade financeira do programa e qualidade assistencial.
- Atuar na resolução de conflitos contratuais ou operacionais com prestadores.
Construção e Desenvolvimento do Time
- Estruturar e liderar o time de analistas de credenciamento.
- Definir processos, fluxos operacionais e responsabilidades.
- Conduzir treinamentos sobre:
o políticas de credenciamento
o validação documental
o negociação com prestadores
o compliance regulatório
- Desenvolver plano de capacitação contínua para evolução da equipe.
Gestão de Indicadores e Performance
- Monitorar indicadores estratégicos como:
o tempo médio de credenciamento
o taxa de aprovação documental
o cobertura geográfica da rede
o custo médio por prestador
o SLA de ativação
- Produzir relatórios executivos para clientes, diretoria e áreas internas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de credenciamento.
Interface com Stakeholders
- Atuar como ponto focal entre:
o indústria farmacêutica (cliente do programa)
o clínicas e prestadores
o áreas internas (jurídico, compliance, operações, financeiro)
- Garantir alinhamento operacional e contratual entre as partes envolvidas.