* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Principais responsabilidades:
- Conduzir pesquisas para mapear comportamento do consumidor, tendências de mercado e movimentos da concorrência;
- Monitorar e analisar estratégias, precificação e posicionamento dos concorrentes para identificar oportunidades de mercado;
- Transformar dados brutos em recomendações estratégicas, utilizando ferramentas avançadas de analytics e metodologias proprietárias;
- Avaliar dados de vendas, performance de campanhas e KPIs de marketing para identificar forças, gaps e oportunidades de crescimento;
- Produzir relatórios e apresentações claros e consistentes para a alta liderança, sustentando decisões de marketing orientadas por dados;
- Atuar como referência técnica da plataforma de CRM, garantindo sua utilização otimizada e a integridade da base de dados;
- Estruturar e executar campanhas segmentadas e automatizadas com foco em engajamento e conversão;
- Capacitar times multifuncionais em boas práticas de CRM e fomenta uma cultura centrada no cliente em toda a organização;
- Acompanhar KPIs estratégicos e gera relatórios acionáveis para refinamento contínuo das estratégias;
- Definir plataformas e implementar projetos;
- Alinhar as iniciativas de CRM com as áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins;
Dominar os sistemas operacionais das plataformas de CRM;
Domínio em Excel, Power Point e ferramentas de plataforma de e-commerce (VTEX)
Conhecimento avançado ou fluente em inglês;
Conhecimento na decisão de problemas relacionados a campanhas e clientes.
Local de trabalho: São Cristóvão – 100% presencial