Gerente de Estratégia de Vendas

Uma empresa que promove a melhoria da qualidade de assistência à saúde no Brasil. Nossa missão é ser o principal parceiro em toda a jornada profissional dos médicos.

Nascemos no ambiente digital, em 2017, oferecendo cursos que preparam os profissionais para os muitos desafios que enfrentam na carreira. Somos um time movido pela certeza de que profissionais qualificados para cuidarem de seus pacientes dependem de uma educação de excelência.

Trabalhamos num ambiente colaborativo, repleto de desafios e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e buscamos sempre a melhoria contínua. Queremos profissionais focados e engajados em entregar os melhores resultados. Aqui somos desafiados a melhorar todos os dias!

Sua missão

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos transformando a educação médica no Brasil com tecnologia, ciência e uma obsessão pelo sucesso dos nossos alunos. Nossa operação comercial é um dos motores desse crescimento — e estamos num momento de inflexão importante: a Inteligência Artificial está mudando profundamente como vendas B2C funcionam, e a gente quer estar na liderança desse movimento.
Buscamos um(a) Gerente de Vendas para liderar nossa operação comercial num momento de transformação. Mais do que um(a) gestor(a) de vendas tradicional, queremos alguém com perfil forte de gestão de projetos, excelente capacidade relacional e curiosidade genuína por IA — alguém que consiga liderar pessoas em meio à ambiguidade, redesenhar processos e garantir que a IA amplifique (e não desestruture) nosso time.
Se você é o tipo de pessoa que pega problema, estrutura projeto e executa de cabo a rabo sem precisar de instrução constante — e que enxerga IA como uma onda real para surfar, não como tema de painel — essa vaga foi feita para você.
A missão desse papel é assumir a gestão completa do time de Vendas da Confidencial (Apenas para Cadastrados): liderar pessoas, conduzir projetos estratégicos do funil, garantir entrega consistente de resultados e atuar como parceiro(a) estratégico(a) da Diretora de Vendas na transformação da nossa operação comercial.

Você terá as principais responsabilidades

Gestão de Time e Desenvolvimento de Pessoas:
- Liderar o time de Vendas com presença ativa: estar junto nos momentos críticos, dar suporte em tempo real, entrar em negociações quando necessário e ser a referência que o time procura sob pressão;
- Desenvolver, engajar e reter o time: conduzir feedbacks recorrentes e individualizados, criar condições reais de crescimento e identificar potenciais líderes internos.

Liderança de Projetos e Operação:
- Liderar projetos estratégicos do funil de vendas de cabo a rabo: mapear a necessidade, estruturar o documento, alinhar com stakeholders, executar e iterar;
- Conduzir direcionamentos diários acompanhando pipeline, cadências e negociações críticas;
- Reavaliar e reestruturar processos internos de forma contínua: funil, abordagens, comunicações, cadências e playbooks;
- Garantir a disciplina operacional no uso do CRM (HubSpot) e demais ferramentas;
- Identificar gargalos e atuar com agilidade na solução de problemas, propondo planos antes de receber instruções.

Estratégia e Resultados
- Ser corresponsável pelos resultados de receita da área, com responsabilidade direta sobre o atingimento das metas comerciais;
- Definir e propor ajustes de estratégia com base em dados, resultados e movimentos de mercado, com autonomia para testar, errar e ajustar — usando IA como alavanca de velocidade e escala;
- Liderar a construção de uma análise competitiva consistente: mapear os principais concorrentes semanalmente, identificar movimentos relevantes e propor ajustes rápidos de rota;
- Apresentar resultados em fóruns de liderança com profundidade analítica, identificando tendências, riscos e oportunidades;
- Contribuir ativamente para a evolução da operação comercial num momento de transição: ajudar a desenhar como vendedores se tornam enablers/condutores da IA, e como usar esse recurso de forma mais estratégica para aumentar LTV (mentorias, upsell consultivo, novas frentes de receita).

Letramento e Uso Prático de IA
- Atuar como referência de uso de IA dentro da operação comercial: aplicar ferramentas como Claude no dia a dia para acelerar análises, documentação, estruturação de projetos e produtividade do time;
- Acompanhar de perto a evolução da IA aplicada a vendas — não como curiosidade, mas como vantagem competitiva real;
- Colaborar com o time técnico responsável pelos agentes de IA, trazendo a visão de negócio: ajudar a definir critérios de qualidade, identificar oportunidades de automação e avaliar performance comercial dos agentes;
- Não é esperado conhecimento técnico profundo — é esperado fluência conceitual, curiosidade ativa e uso intenso no cotidiano.

Integração Estratégica com Outras Áreas
- Construir e sustentar excelentes relações com pares de Marketing, Produto e Suporte — sendo reconhecido(a) como parceiro(a) estratégico(a), não apenas como representante de vendas;
- Atuar ativamente nas decisões de Marketing que afetam a jornada de vendas, trazendo a perspectiva comercial para a mesa;
- Promover sinergia entre as áreas para garantir continuidade na experiência do cliente;
- Circular bem entre stakeholders diversos é critério mandatório.

Buscamos em você:

Perfil Comportamental
- Perfil mão na massa: alguém que arregaça as mangas, está presente nos momentos críticos e faz acontecer junto com o time;
- Excelentes skills relacionais e sociais: capacidade comprovada de circular bem entre stakeholders exigentes, construir confiança e ser referência para o time;
- Organização forte e capacidade de estruturação: pega um problema, monta o plano, documenta e executa — sem precisar ser instruído(a) em cada passo;
- Proatividade e senso crítico: chega trazendo análise e proposta, não só perguntas;
- Humildade e maturidade: lidera com o time, não acima dele. Trata vendedores como parte da entrega, e não como executores subordinados;
- Sangue nos olhos e vontade real de abraçar um desafio em construção, num cenário com ambiguidade e mudança constante.

Experiência e Background
- Experiência em posições de liderança de pessoas: contratando, desenvolvendo, retendo e desligando profissionais;
- Backgrounds bem-vindos (e que historicamente funcionam para esta cadeira): Operações / Planejamento Comercial, Customer Success / Customer Experience, Produto (com foco em growth e conversão), Sales Enablement, Sales Ops, ou Gestão de Projetos em consultorias e empresas de alto crescimento (fintechs, edtechs, SaaS).Não é mandatório ter background puramente em - vendas. É mandatório ter conhecimento de estrutura de vendas (funil, conversão, métricas básicas) para conseguir liderar a operação;
- Histórico comprovado de liderança de projetos estratégicos do início ao fim — preferencialmente em ambientes complexos, com múltiplos stakeholders;
- Experiência liderando pessoas em momentos de transição, mudança de processos ou requalificação de time é um forte diferencial.

Hard Skills e Conhecimento Técnico
- Letramento em IA: usa Claude (ou ferramentas equivalentes de fronteira) no dia a dia, acompanha o que está acontecendo no mercado, sabe avaliar onde a IA agrega valor;
- Perfil analítico e data-driven: confortável lendo números, identificando padrões e comunicando insights com clareza;
- Experiência com CRM (idealmente HubSpot);
- Conhecimento básico das técnicas de venda: prospecção, qualificação, negociação e fechamento — o suficiente para liderar com propriedade, mesmo sem ter sido vendedor(a) tradicional;
- Capacidade de operar com autonomia estratégica: priorizar, decidir e executar sem depender de validação constante;
- Interesse genuíno e contínuo pelo tema de vendas e gestão (livros, benchmarks, comunidades, conteúdos).

Diferenciais:

• Passagem por empresa de EdTech, HealthTech, SaaS B2C ou fintech de alto crescimento;
• Experiência prévia liderando ou participando ativamente de projetos de transformação operacional envolvendo IA ou automação;
• Vivência com plataformas de atendimento via WhatsApp (Take Blip, Zenvia, Spreadchat ou similares);
• Experiência colaborando com times de Produto e/ou Marketing em decisões estratégicas;
• Conhecimento de OKRs e ritos de planejamento estratégico.