* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

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Buscamos um(a) Gerente de Hotelaria para liderar a operação e garantir excelência em atendimento, gestão e experiência do hóspede.

Responsabilidades principais:

Gerir as equipes de Governança e Recepção , assegurando alto padrão de serviço e um clima organizacional positivo;
Acompanhar de perto a operação, garantindo a qualidade da estrutura e da prestação de serviços;
Monitorar a satisfação dos hóspedes e implementar ações de fidelização;
Controlar escalas, folgas e banco de horas das equipes;
Promover treinamentos e apoiar em períodos de alta ocupação;
Elaborar relatórios gerenciais e zelar pelo cumprimento de normas e procedimentos;
Apoiar as áreas de suporte e atuar de forma estratégica para otimizar recursos e resultados.

Requisitos:

Graduação completa;
Experiência consolidada em gestão hoteleira, com foco em recepção, governança, restaurante e manutenção ;
Vivência em empreendimentos luxo ou upscale ;
Inglês fluente (francês e espanhol são diferenciais);
Conhecimento do sistema Desbravador é desejável.

Competências pessoais e técnicas:
Liderança inspiradora, atenção a detalhes, foco em qualidade e hospitalidade genuína, boa comunicação, organização e habilidade para formar e motivar equipes.