* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma marca brasileira com sede em São Paulo. Nascemos em 2016 com o propósito de redefinir a relação das pessoas com o sono, unindo produtos inovadores a uma experiência pensada de ponta a ponta. Tudo é pensado para transformar a rotina de quem escolhe a marca, com sensibilidade para entender as necessidades de cada cliente e transformar a conversa em uma oportunidade real de conexão e venda.
Sobre a vaga
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está dando um passo importante na sua expansão com a abertura da primeira loja fora de São Paulo, no Casa Shopping (RJ). Essa posição tem um papel estratégico dentro da companhia. Buscamos um(a) Gerente de Loja que lidere essa operação desde o início, com autonomia, senso de dono e alta responsabilidade sobre a construção da equipe, dos processos e da experiência da marca na nova praça.
O Casa Shopping não é um shopping tradicional. Trabalhamos com um público mais qualificado, menor fluxo e uma venda consultiva, que exige profundidade no atendimento, construção de relacionamento e acompanhamento constante dos clientes.
Queremos alguém que esteja confortável nesse modelo e que entenda que resultado aqui não vem de volume, e sim de consistência, qualidade e gestão próxima.
Você será responsável por coordenar toda a rotina da loja, incluindo os processos administrativos (ponto, escalas, folgas), condução da equipe e acompanhamento de indicadores. Também terá papel essencial no desenvolvimento do time, na excelência do atendimento e na performance comercial.
Principais responsabilidades
- Coordenar, acompanhar e orientar a equipe de vendas com foco em resultado e excelência no atendimento.
- Realizar a gestão administrativa da loja: controle de ponto, escalas, folgas, horas extras e processos operacionais.
- Gerenciar a operação como um todo: pessoas, produtos, processos, estoque , VM e performance.
- Realizar o recrutamento e seleção de novos talentos da loja, junto ao time de RH.
- Acompanhar metas, indicadores e resultados, buscando consistentemente a superação dos objetivos mensais.
- Atuar como embaixador(a) da Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo que os valores da marca estejam presentes no dia a dia da operação.
- Antecipar desejos e necessidades dos clientes, criando ações de impacto e conexão com o público.
- Promover um ambiente positivo e colaborativo, valorizando o time e fortalecendo a Cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Requisitos
- Vivência com artigos de luxo ou de alto valor agregado.
- Ensino Superior completo ou em andamento.
- Habilidade em liderança e desenvolvimento de equipe.
- Capacidade de tomada de decisão com autonomia e responsabilidade.
- Visão analítica para indicadores e performance comercial.
- Facilidade com pacote Office e ferramentas do Google.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Flexibilidade de horário e disponibilidade.
Diferenciais que contam pontos
- Experiência comprovada como gerente ou líder no varejo (colchões, enxovais, móveis ou similares).
- Vivência com CRM ou ativações locais.
- Parceira com outras marcas
- Conhecimento em vendas consultivas e personalizadas.
Jornada e escala
- Funcionamento da loja: das 10h às 20h, de segunda a sábado. Domingo 14h às 20h.
- Escala de trabalho: 6x1
- Jornada diária: 7h30 de trabalho, com 1 hora de intervalo.
Benefícios
- Comissão sobre vendas (de acordo com política interna)
- Assistência médica 100% custeada para titular
- Assistência odontológica (opcional com valor subsidiado)
- Vale-refeição via Flash R$ 36,00 por dia (restaurantes ou mercados)
- Vale-transporte via Flash (sem desconto em folha)
- Seguro de vida
- Total Pass
- Empréstimo consignado
- Consultoria financeira e jurídica (C4Life)
- Plataforma de saúde (Clude)
- Convênio com o Sesc
- Desconto em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados?
- Você se sente confortável em assumir uma operação nova, com necessidade de estruturar processos e equipe?
- Qual faixa de remuneração mensal você busca (fixo + variável)?
Local do trabalho: Presencial