Gerente de Loja - LJ Castanheira - PA

· Gerenciar diretrizes e definir estratégias através de plano de ação para alcançar rentabilidade, metas e indicadores da empresa;

· Gestão direta dos Gerentes de Operação e indiretamente dos demais subordinados;

· Avaliar relatórios com resultados e índices de performance;

· Acompanhar o DRE e atuar para melhoria na margem de rentabilidade;

· Buscar maneiras e soluções que contribuam para alcançar o nível de satisfação dos clientes;

· Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;

· Garantir qualidade nas vendas, nos atendimentos e na execução dos procedimentos;

· Acompanhar às tendências do mercado, através da movimentação dos clientes e da concorrência;

· Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;

· Identificar problemas e oportunidades de melhorias nos processos;

· Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja;

· Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;

· Executar os processos administrativos da sua loja;

· Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;

· Manter a loja em condições de funcionamento;

· Seguir regras da Anatel;

· Disseminar conhecimento e aplicar boas práticas na loja;

· Abertura e fechamento de loja e caixa no SAP;

· Apoiar projetos e pilotos de maneira ativa, contribuindo com a visão do negócio e sugestões de ajustes e melhorias;

· Eventualmente poderá ser destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

· Desejável Superior Completo;

· Forte capacidade analítica;

· Excelentes habilidades organizacionais de gerenciamento de tempo, comunicação, gestão de Equipes, priorização e multitarefas;

· Experiência em entrevistar, contratar e avaliar candidatos, além de avaliar o desempenho dos funcionários;

· Capacidade de dar orientações claras e definir expectativas para a equipe;

· Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;

· Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda.

Veja o que ofereceremos para você: Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)! • Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)Diversidade #VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados) Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://Confidencial (Apenas para Cadastrados).gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)