* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
O gerente de loja atua como responsável direto pelos resultados da loja, pela gestão de pessoas e pelo relacionamento com os clientes e demais áreas da empresa. Gerencia todas as operações da loja, assegurando o cumprimento das metas comerciais, o bom desempenho da equipe, a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência nos processos administrativos e operacionais.
Dentre as atividades, incluem-se:
1. Planejar, dirigir e controlar os recursos e as atividades da loja, minimizando riscos operacionais e financeiros e garantindo o cumprimento das metas.
2. Exercer a gerência das áreas administrativa, financeira, operacional, comercial, de recursos humanos e logística.
3. Acompanhar o desenvolvimento das vendas e o desempenho da equipe, identificando e solucionando problemas.
4. Estabelecer metas e objetivos, promovendo engajamento, trabalho em equipe e foco em resultados.
5. Liderar o desenvolvimento e retenção de talentos, realizando feedbacks e garantindo um ambiente seguro e saudável.
6. Analisar relatórios de vendas, perdas, produtividade e satisfação, implementando ações corretivas.
7. Garantir o bom relacionamento com os clientes e atuar em situações críticas de atendimento.
8. Supervisionar a operação da loja, assegurando organização, qualidade e melhoria contínua.
9. Acompanhar líderes e gestores de setores, garantindo padrão de excelência na execução e atendimento.
10. Elaborar planos estratégicos nas áreas comercial, marketing e relacionamento com o cliente.