* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Conheça mais sobre a área de E-commerce Varejo, nosso time atua como um especialista técnico e comercial no tema dentro Confidencial (Apenas para Cadastrados), com foco principal em conquistar novos clientes de e-commerce, oferecendo um suporte end-to-end, incluindo pré-venda, integração, ativação e acompanhamento do pós-venda, e realizar a gestão de carteira de clientes varejo que possuem alguma solução e-commerce ativa, com o objetivo de apoiar em dúvidas e necessidades que ele demonstrar na utilização do produto.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Maximizar a conversão de leads provenientes dos canais CP e DDN, atuando como consultor técnico-comercial no diagnóstico de necessidades e no suporte end-to-end na contratação e setup das soluções Confidencial (Apenas para Cadastrados) Store;
- Executar estratégias de Upsell na base de terminais non-smart, utilizando modelos de propensão para identificar oportunidades de migração para o ecossistema Lio + SaaS, com foco em aumento de rentabilidade e blindagem do cliente;
- Atuar como agente multiplicador junto às Superintendências (CP e DDN), promovendo treinamentos contínuos e consultoria técnica para elevar o conhecimento do time comercial sobre o portfólio de soluções integradas e seus benefícios fiscais/operacionais;
- Assegurar o Go-Live técnico do cliente após a contratação, monitorando a primeira transação integrada e garantindo o treinamento do lojista para o uso efetivo das funcionalidades do SaaS;
- Atuar como canal de feedback entre o campo e as áreas de Produto/Alianças, identificando GAPs nas soluções atuais, movimentos da concorrência e oportunidades de homologação de novos parceiros de software.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeConfidencial (Apenas para Cadastrados) espera de você?
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Empresarial, Tecnologia e/ou áreas correlatas;
- Atuação com venda consultiva e capacidade de diagnóstico técnico-comercial;
- Vivência com implantação/onboarding e acompanhamento pós-venda (garantia de ativação e adoção);
- Forte orientação a resultado e qualidade de entrega, com disciplina de gestão por indicadores;
- Organização, planejamento e autogestão, com perfil dinâmico para atuar com times comerciais distribuídos;
- Excelente relacionamento interpessoal, colaboração e influência sem autoridade formal;
- Habilidade para treinar, conduzir reuniões e falar em público (treinamentos para CP/DDN);
- Conhecimento nas soluções integradas.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Day Off de Aniversário;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche.