Gerente de Negócios PF I e II - Centralização - Atuação na sede em Sarandi/RS ou Chapecó/SC

• Realizar o relacionamento com associados Pessoa Física por meio de canais digitais, promovendo contatos ativos e fortalecendo o vínculo com a cooperativa, com foco na identificação de oportunidades de negócios e geração de valor;
• Atuar na gestão da carteira de associados, utilizando ferramentas como CRM e campanhas comerciais para prospecção, ofertas de soluções e ampliação do relacionamento;
• Prestar atendimento consultivo aos associados pelos canais digitais da cooperativa, especialmente WhatsApp e telefone, buscando compreender suas necessidades e oferecer soluções financeiras adequadas ao seu momento de vida;
• Identificar oportunidades de negócios a partir de contatos ativos, realizando a comercialização de produtos e serviços financeiros alinhados às necessidades dos associados;
• Conduzir negociações e renegociações de operações, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e foco na satisfação do associado;
• Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e conversão de negócios, contribuindo para o alcance dos resultados da área;
• Registrar e manter atualizadas todas as interações e oportunidades no sistema de CRM, assegurando histórico, rastreabilidade e qualidade das informações;
• Atuar de forma colaborativa com as demais áreas da cooperativa, contribuindo para uma experiência integrada e eficiente aos associados;
• Contribuir para a expansão dos negócios da cooperativa por meio da prospecção, retenção e desenvolvimento do relacionamento com os associados;

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• Experiência na gestão de carteira Pessoa Física, com atuação comercial e foco na geração de negócios;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, investimentos, crédito e soluções voltadas ao público Pessoa Física;
• Certificação Anbima CPA ou C-Pro R ativa;
• Familiaridade com ferramentas de CRM, gestão de carteira e canais digitais de relacionamento;
• Habilidade para atuar de forma consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas ao perfil do associado;
• Boa comunicação, capacidade de negociação e facilidade para construir relacionamentos de confiança;
• Organização e disciplina para gestão de carteira, acompanhamento de oportunidades e registro de informações;
• Perfil protagonista, proativo e orientado para resultados, com iniciativa para buscar novos negócios e fortalecer o relacionamento com os associados;
• Afinidade com atendimento digital e utilização de canais como WhatsApp, telefone e demais ferramentas de relacionamento remoto;
• Interesse pelo aprendizado contínuo e pelo desenvolvimento profissional, contribuindo para um ambiente colaborativo e de alta performance.

Diferenciais

• Experiência em atendimento ou negociação por canais digitais;
• Vivência no Sistema Financeiro Nacional ou em cooperativas de crédito;
• Conhecimento em CRM, campanhas comerciais e estratégias de relacionamento com associados;

🌱 Vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa Cooperativa?

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Região da Produção RS/SC/MG é uma instituição financeira cooperativa com mais de 42 anos de história, atuando com propósito, inovação e proximidade.

📊 Nossos números:

🧑‍🤝‍🧑 Mais de 120 mil associados ativos;

🌍 Presença em 3 estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Minas Gerais;

🏢 Sede em Sarandi-RS, com subsedes em Chapecó-SC e Sete Lagoas-MG;

🚀 Projeto de expansão para 27 municípios em MG e SC;

👥 Time com 610 colaboradores dedicados a oferecer as melhores soluções financeiras.

🎁 Benefícios que fazem a diferença:

🏥 Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação para colaborador e dependentes;

🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de percentual entre os cartões VA/VR;

🍽️Adicional de 25% no Vale Alimentação ou Vale Refeição no mês de Dezembro;

💰 Participação nos Resultados (PPR) de até 8x o salário;

🎉 Gratificações Semestrais (14º e 15º salários fixos);

👶 Auxílio creche/babá para apoio à parentalidade;

👕 Uniforme corporativo;

🛡️ Previdência Privada para seu futuro;

🎓 Auxílio Educação com subsídios de 50%, 70% ou 90% em pós-graduações;

🎂 Day off de aniversário para celebrar com quem você ama;

📚 Plataforma de Treinamentos com cursos de especialistas renomados;

🏋️ Wellhub (antigo Gympass) para cuidar da saúde física;

🧠 Sempre Bem – apoio psicológico e jurídico gratuito;

🧠 Zenklub - Plataforma online para Saúde Emocional;

🍼 Cesta Natalidade para celebrar a chegada de novos membros da família;

💊 Convênio com farmácias para desconto em medicamentos;

🥗 Auxílio Nutrição para promover bem-estar e hábitos saudáveis;

🛡️ Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade.

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!