* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados. Encontram-se em estágio inicial de conhecimento. Realiza gestão de negócios de associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros. São profissionais em formação no curso superior. Utiliza os procedimentos existentes para solucionar problemas. Recebe instrução, orientação e direção de outros profissionais para executar seu trabalho. Comunica informações, faz questionamentos e confirma entendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Apoio Técnico: Contribuir com a formação funcional dos colegas, apoiando-os tecnicamente na utilização dos sistemas, nas atividades necessárias ao suporte da carteira de forma a garantir a satisfação do associado e o cumprimento do planejamento da carteira.
- Transações financeiras: Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências
- Integração: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), tirando dúvidas, apresentando os diferentes canais de relacionamento, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Atividades transacionais: Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados;
- Canais de atendimento: Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
- Prospecção: Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento;
- Gestor de carteira de associados: Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico;
- Consultor financeiro: A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
Requisitos e qualificações
- Gestão Financeira e Áreas Correlatas
- Ter atuado em empresas do mercado financeiro;
- Profundo conhecimento e experiência em seu segmento de PF;
- Capacidade de análise de balanço, projeções econômicas e análise de fluxo caixa;
- Habilidade de falar em público;
- Flexível/capacidade de lidar com o público em situações diversas;
- Possuir certificação CPA 20 ou CEA;
- Amplo conhecimento produtos e serviços financeiros.;
- Inovabilidade: o valor de associar inovação e sustentabilidade na geração de produtos e serviços da cooperativa.
Informações adicionais
Horário de Trabalho:
- Segunda à sexta, das 08h30 às 17h30.
- Intervalo de uma hora de almoço.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde com Coparticipação;
- Plano Odontológico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de currículos
- Etapa 3: Entrevista Pessoal
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
