* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Sobre a área
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) conecta indústria, distribuição e varejo por meio de soluções B2B de tecnologia.
A Business Solutions é responsável pela relação com o cliente ao longo de toda a jornada: entendimento do negócio, proposta, desenho da solução, implantação em conjunto com Delivery e Produto e acompanhamento da operação.
O que você vai fazer
- Ser responsável por uma carteira de clientes da indústria, acompanhando o negócio desde a construção da proposta até a operação e renovação do contrato;
- Entender o problema do cliente, estruturar a solução e construir propostas comerciais — escopo, preço e premissas;
- Alinhar as propostas internamente com Produto, Delivery, Financeiro e Legal e conduzir as discussões necessárias para viabilizar o negócio;
- Acompanhar a implantação junto ao time de Delivery, garantindo que escopo, prazo e expectativas estejam sob controle e alinhadas com o cliente;
- Manter relacionamento com os principais interlocutores do cliente, incluindo gerentes e diretores, e conduzir discussões de prazo, escopo, prioridade e problemas quando necessário;
- Identificar oportunidades de expansão na carteira e transformar essas oportunidades em novos negócios — novos módulos, frentes, clientes ou praças;
- Liderar e desenvolver analistas, definindo prioridades, distribuindo trabalho, acompanhando a qualidade das entregas e desenvolvendo o time.
Como o resultado é medido
- Entrega: OTIF e NPS das contas sob responsabilidade. Os dois indicadores precisam estar saudáveis;
- Negócio: receita recorrente e crescimento da carteira;
- Expansão: nova receita gerada dentro da base de clientes.
Experiências recomendadas
- Experiência atendendo ou vendendo para indústrias de bens de consumo — alimentos, bebidas, higiene e limpeza, pet ou tabaco;
- Experiência nos dois lados da operação: vender o projeto ou responder pela entrega. Não buscamos alguém exclusivamente de pré-vendas ou exclusivamente de operação.Conhecimento de soluções de trade, força de vendas, sell-out ou B2B digital;
- Boa capacidade de análise de dados e domínio dos principais indicadores do negócio, sem depender de BI para análises básicas.;Experiência em negociação e relacionamento com client;es em nível gerencial e diretivo;
- Experiência anterior liderando e desenvolvendo times;
- Vivência em SaaS ou consultoria com modelo de receita recorrente;
- Conhecimento de TPM, gestão de investimento comercial ou execução no PDV.
Nossos benefícios:
🍽️ Cartão Flash, que pode ser utilizado de forma flexível para refeição e alimentação;
🩺 Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica;
💪 Wellhub, com acesso a academias e diversas modalidades de atividade física;
😊 Allya, plataforma de descontos em diversos parceiros, como farmácias, cinemas e muito mais;
🎂 Day off no mês do seu aniversário;
🧒 Auxílio creche;
🚌 Auxílio mobilidade;
Auxilio home office.
🏠 Modelo de trabalho presencial, de segunda a quinta no escritório, com sexta-feira em home office (não se aplica àsvagas Tech);
📍 Escritório localizado na Avenida Santo Amaro - São Paulo.