* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Nesta posição, você será responsável pela gestão administrativa e de atendimento da agência, com foco em promover uma experiência simples, acolhedora e eficiente para os associados. A atuação como Gerente de Operações da Agência de Alto Paraguai - MT, buscando integrar processos, fortalecer a proximidade com os associados e garantir que o atendimento seja ágil, resolutivo e alinhado aos valores da cooperativa.
Como sistema cooperativo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Ouro Verde valoriza as pessoas no centro e atua com foco no desenvolvimento de uma sociedade mais próspera.
Para aqueles que, assim como nós, acreditam que cooperar é a melhor maneira de fomentar o progresso, fica o convite: vamos juntos?
Cooperativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) Ouro Verde MT - Agência Alto Paraguai MT
Responsabilidades e atribuições
Gestão de risco: Gerir o risco operacional e de crédito inerentes a todas as operações da agência, tendo visão global do grau de cada risco, visando a segurança em todos os processos e acionando apoio da Sede sempre que necessário.
Gestão de indicadores estratégicos e financeiros:Monitorar os indicadores chave de performance dos principais processos da agência alinhado com prioridades institucionais, buscando ganhos de eficiência, metas e construindo juntos os planos de ação e direcionamentos com a equipe da agência.
Gestão da inadimplência PDD e prejuízo: Acompanhar os indicadores de inadimplência e junto ao Gerente da Agência traçar estratégias de cobrança. Monitorar e justificar as maiores provisões de crédito da Agência afim de garantir uma provisão saudável. Acompanhar as operações que estão entrando em prejuízo, assim como o estoque e traçar estratégias de cobrança para recuperação.
Gestão de Pessoas: liderança da equipe de Operações e Atendimento, cuidando de todos os processos de gestão de pessoas e da liderança destes times. Apoia no desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o crescimento individual e coletiva da equipe (e dos seus liderados), com a finalidade de garantir o crescimento das pessoas, produtividade e sustentabilidade do negócio. Promovem a gestão de incentivos e reconhecimento - remuneração, de toda a manutenção dos Serviços de GP (SGP), garantindo as questões trabalhistas e nossas políticas e regulamentos internos, bem como cuidam do Clima na Agência.
Controles internos e compliance:Responde pelos trabalhos de Controle Interno, Compliance e Auditoria, com elaborações de os planos de ação para coibir reincidências. Implementa os processos necessários para a melhoria continua das atividades da agencia garantindo que esteja em conformidade os normativos vigente.
Rotinas administrativas: Acompanhar Certidões, Alvarás, IPTU, ISSQN, PPCI, regularidade matrícula imóvel (se próprio); Conferir e acompanhar contas contábeis (pendências, numerário, custódia, diferenças de caixa, cobrança, etc.); Monitorar contas de consumo mensais (água, luz, telefone, gás, internet, aluguel, etc) e alimentar planilha Ecoeficiência.
Cadastro: Qualificação de Contas - Acompanhamento dos Erros e tratativas com colaboradores; Manutenção Grupo Econômico;
Recuperação de Crédito: Acompanhar os indicadores de RC e Prejuízo e solicitar apoio da Sede para ações efetivas do indicador.
Apoio e acompanhamento: do NPS e Ouvidoria; Gestão de Canais;
Apoio e Acompanhamento: ao Gerente de Agência dos temas ESG, Inovação e Processos; Apoiar e Acompanhar o Planejamento da Agência; Participa do comitê de crédito em caso de férias do Gerente de Agência;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completocom especialização/MBA/pós concluído;
- Deve possuir experiência nível avançado: na área administrativa/financeira/contábil em Agência ou em Sede Administrativa e gestão direta de equipe, ou experiência similar de mercado (Instituição Financeira);
- Deverá residir em Diamantino e/ou Alto Paraguai - MT;
- Desejável certificação ANBIMA vigente: CPA; CPRO-R OU CPRO-I.
SOFT SKILLS
- Liderança e Desenvolvimento de Pessoas;
- Visão Estratégica e Gestão da Mudança;
- Gestão de Processos e Melhoria Contínua;
- Gestão de Indicadores e Performance;
- Gestão de Riscos, Controles Internos e Compliance;
- Inovação e Transformação Digital;
- Orientação para Resultados;
- Planejamento e Organização.
Informações adicionais
Agência Alto PAraguai - MT
Gestão imediata: Leticia Campos Miquelin
Ofertamos Remuneração Fixa e Variável + pacote de benefícios:
💹 PPR/Remuneração Variável (Programa Anual de Participação dos Resultados);
🍽️ Vale Alimentação/Refeição;
🩺 Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;
Plano odontológico 100% e não coparticipativo (plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;
🫱🏾🫲🏼 Seguro de vida 100%;
🎒 Auxílio creche/babá;
🧓🏽 Previdência privada de até 10% (você contribui com X% e cooperativa contribuí com X%);
📚 Auxílio educação conforme política interna;
🏋🏽 Apoio a atividade física Wellhub;
💚 Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Apoio Psicológico, Orientação Jurídica, Orientação Financeira e Serviço Social;
Hospital digital: Telemedicina, nutrição e psicologia.
💚 Saúde e bem estar – desconto farmácia;
Complemento auxílio-doença;
Vale transporte;
💚Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social.
Atenção: nosso contato será através do seu e-mail e telefone cadastrado, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.
Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Comportamental
- Etapa 3: Bate Papo e Case - Ouro Verde MT
- Etapa 4: Banco de Talentos
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
