* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Missão
Supervisionar de todas as áreas de back-office da pousada (cozinha, camareiras, área externa e manutenção). Liderar toda equipe e garantir que as pessoas estão com ambiente de trabalho saudável e engajado. Aplicar e acompanhar treinamento a novos colaboradores. Executar a gestão financeira da pousada. Saber como atender, tratar e solucionar as exigências de cada perfil de hospede. Fazer a gestão de suprimentos da pousada.
Atividades e Responsabilidades
- Cuidar do quadro de funcionários, contratando, treinando e demitindo quando necessário;
- Supervisionar a área de recepção, área externa e atendimento da pousada, zelando pelo padrão de qualidade e higiene;
- Coordenar e supervisionar os serviços oferecidos aos clientes, desde a recepção até as acomodações, alimentação, lazer, passeios etc.
- Coordenar a preparação da Pousada para eventos;
- Controlar o índice de satisfação dos hóspedes;
- Realizar inventário de itens;
- Garantir a harmonia e sincronismo entre as equipes visando sempre a missão, visão e valores da pousada.
- Emissão de relatórios gerenciais, indicadores de performance e controles financeiros.
- Realizar a gestão financeira com contas a pagar, lançamento no banco e relacionamento com fornecedores.
Requisitos
- Formação com nível superior ou médio.
- Experiência em gestão hoteleira.
- Conhecimento de informática, pacote office e programas de gestão hoteleira.
- Gostar de conviver com pets.
Informações Complementares
Escala: 6x1
Bonificação por resultado a combinar
Carro da empresa
Moradia disponível (opcional)
Escolaridade Mínima: Ensino Superior