* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Missão do cargo
Estamos fortalecendo nossa marca e queremos pessoas engajadas para trabalhar em tornar a Murano a marca Nº1 em semijoias à prova d`água. Queremos uma pessoa com capacidade para construir um time de operações altamente eficiente, que seja extremamente inovador e com pensamento de lean business.
Requisitos
- Capacidade de trabalhar de gerenciar times complexos.
- Perfil proativo, com excelência em resolução de problemas do dia a dia de forma eficiente.
- Conhecimento em CRM, gestão de projetos/processos, gestão de pessoas e rotinas diárias.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Estruturar time de atendimento.
- Definição de rotinas e processos com o time de atendimento.
- Acompanhamento do desempenho do time de atendimento.
- Colaborar junto do time de tecnologia para desenvolver processos em nossas plataformas internas.
- Processamento de pedidos.
- Resolução de problemas logísticos
- Estruturação de processos Atendimento <> Logística