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Gerente de Operações

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Somos a Keepee, uma startup de tecnologia em serviços de facilities.

Atuamos em todo o Brasil com serviços de manutenção preventiva das áreas de elétrica, ar condicionado, hidráulica e civil.

Buscamos profissional experiente para gerenciar nossa E-keepee, atuando na melhoria contínua dos processos internos e planos de manutenção a fim de satisfazer a necessidade do cliente e promover o engajamento do time.

Gestão Estratégica e Operacional

Gerenciar o ciclo de vida dos contratos de facilities, garantindo a execução técnica (preventiva e corretiva) e o cumprimento rigoroso de prazos e SLAs.

Liderar o planejamento operacional, incluindo a elaboração de cronogramas, escalas de sobreaviso e otimização de recursos.

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão da diretoria.

Relacionamento e Implantação

Atuar estrategicamente na implantação de novos contratos (Kickoffs), garantindo o alinhamento de expectativas entre o comercial, a operação e o cliente.

Realizar a gestão do sucesso do cliente por meio de visitas periódicas, reuniões de acompanhamento e fortalecimento do relacionamento.

Gestão de Pessoas e Cultura

Liderar e desenvolver o time interno, conduzindo rituais de gestão como 1:1, PDIs, feedbacks constantes e avaliações de desempenho.

Promover o engajamento da equipe e garantir o uso correto das ferramentas e metodologias internas da startup.

Gestão Financeira e de Parceiros

Administrar o orçamento (Budget) da área, focando em estratégias para aumento de faturamento e redução de custos operacionais.

Gerir a cadeia de suprimentos e terceiros: desde a homologação e negociação até a conferência de pagamentos e reembolsos.

Melhoria Contínua

Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para otimização de processos internos e melhoria dos planos de manutenção.

Participar ativamente de comitês de inovação para elevar o nível de entrega da Keepee no mercado.