Gerente de Performance e Excelência Comercial ·

Em um momento de transformação do mercado, onde o crescimento não vem mais de avenidas óbvias, mas da excelência do detalhe, buscamos uma pessoa para liderar a gestão de performance comercial. Esta cadeira é o epicentro da aceleração comercial.

Sua missão será reduzir a dispersão comercial e encontrar eficiência no Business as Usual (BAU), ao mesmo tempo em que estrutura as novas frentes de trabalho. Se você é uma pessoa apaixonada por dados e pela execução, seu lugar é aqui. Sua performance será medida pela sua capacidade de imprimir um novo ritmo ao time e ao negócio.

• As principais responsabilidades incluem:

Definir o Ritmo: Liderar o diagnóstico de performance semanal e o fechamento, gerando hipóteses, provocando o time comercial e conectando-se com a indústria para trazer respostas rápidas e planos de ação efetivos.

Gestão 360 (BAU): Ser a principal referência analítica do canal, monitorando KPIs (Vendas, Boleto Médio, Conversão, Estoque) da estrutura comercial, identificando desvios e oportunidades de curto prazo.

Estruturação da Excelência: Desenhar e formatar (do zero) novas rotinas, processos comerciais e operacionais para simplificar a gestão na ponta e elevar o padrão de forma escalável e sustentável garantindo as principais métricas (KPIs) do canal.

Liderança e Influência: Gerir e desenvolver um time multidisciplinar, dando autonomia, definindo prioridades claras e sendo a ponte com áreas pares (Comercial, Educação, Trade, Indústria).

Experiência Sólida em Varejo: Vivência comprovada em Gestão de Performance, Planejamento Comercial ou áreas correlatas em grandes empresas de varejo (multi-PDV e multicanal).

Capacidade Analítica e Senso de Negócio: Você deve demonstrar habilidade em transformar grandes volumes de informação (BI, Dashboards) em storytelling, hipóteses e planos de ação táticos.

Liderança Inspiradora: Experiência robusta na gestão e desenvolvimento de times de alta performance, com capacidade de "dar o tom" e elevar a energia da equipe.

Paixão pela Execução: Buscamos um perfil que tenha paixão efervescente pela execução, que se sinta confortável em provocar, destravar blockers e dar velocidade ao time.

Comunicação e Influência: Habilidade para construir relacionamentos, navegar em ambientes complexos e comunicar dados complexos de forma objetiva para todos os níveis (do especialista à diretoria executiva).

Ambidestria: Capacidade de gerenciar a pressão do curto prazo (metas diárias/semanais) enquanto estrutura projetos de médio e longo prazo (processos de excelência).

📢 OBS: A vaga é híbrida mas exige residência em São Paulo ou em Curitiba.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!