Gerente de Planejamento de Retenção e Vendas - Área da Educação

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.

Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!

Será o responsável pelo Planejamento de Vendas será responsável por desenvolver e gerenciar estratégias voltadas para renovação, rematrícula e retenção de alunos, garantindo o atingimento das metas institucionais e a rentabilidade do negócio. Atuará na gestão da equipe de planejamento, análise de indicadores e otimização de processos para garantir a eficiência operacional e a fidelização dos alunos.

• Desenvolver e acompanhar estratégias para garantir a retenção de clientes/alunos;
• Liderar equipe responsável pelo acompanhamento e análise de indicadores de retenção, rentabilidade e renúncia de receita;
• Monitorar o pacing de metas e propor ações corretivas para otimização dos resultados;
• Realizar análises de dados para definição de metas de conversão e previsão de retenção (forecasting);
• Trabalhar em conjunto com áreas como marketing e diretoria acadêmica para fortalecer o engajamento e relacionamento com clientes;
• Mapeamento e aprimoramento de processos, garantindo eficiência operacional.

• Formação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em planejamento estratégico de vendas e gestão de retenção de alunos;
• Conhecimento avançado em Pacote Office e Power BI;
• Habilidade analítica em análise de dados, definição de metas e forecasting;
• Liderança e gestão de equipe e processos;
• Excel avançado (obrigatório);
• Vivência com CRM e metodologias de análise de dados;
• Perfil estratégico, analítico e orientado para resultados.

Salário: Compatível com o mercado.

• Assistência médica totalmente custeada pela Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Assistência odontológica opcional;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• TotalPass;
• Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Campus Vila Nova Conceição

Modalidade: 100% presencial

Horário de trabalho: 09:00 - 12:00/13:00 - 19:00 de 2ª a 5ª / 09:00 - 12:00/13:00 - 18:00 de 6ª

Escala: Segunda a sexta

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!

Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance

Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente!