* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Garantir o funcionamento pleno, seguro e eficiente do posto de combustível, assegurando o cumprimento das normas da empresa e da legislação vigente, acompanhando vendas, estoque, caixa e indicadores de desempenho. O gerente deve liderar, motivar e desenvolver sua equipe, garantindo qualidade no atendimento ao cliente e atingimento das metas estabelecidas.
2.1 Gestão Operacional
- Acompanhar diariamente vendas, caixa e estoque por meio de planilhas e sistemas.
- Realizar recebimento de combustível conforme padrões de segurança e qualidade.
- Supervisionar limpeza da pista, banheiros e áreas comuns.
- Monitorar equipamentos (bombas, compressores, extintores, cofre, PDV) e abrir chamados técnicos quando necessário.
- Garantir cumprimento das normas de SSMA (Segurança, Saúde e Meio Ambiente).
- Gestão de indicadores de desempenho, automação e eficiência operacional.
2.2 Gestão de Pessoas
- Organizar escalas de trabalho e folgas.
- Desenvolvimento de equipe com foco em atendimento e experiência do cliente.
- Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas, atendimento e melhorias.
- Acompanhar comportamento, saúde e motivação da equipe, atuando como líder do time.
2.3 Gestão Administrativa
- Conferir notas fiscais, realizar lançamentos de caixa e fechamento diário.
- Controlar faltas, folha de ponto e indicadores de desempenho.
- Elaborar inventários quinzenais/mensais de produtos.
- Realizar pedidos de mercadorias e acompanhar prevenção de perdas.
2.4 Relacionamento com Clientes
- Atuar diretamente na pista em situações de atendimento, dúvidas, elogios ou reclamações.
- Garantir padrão de postura, uniforme e atendimento dos frentistas.
- Monitorar satisfação dos clientes por meio de ferramentas como pesquisas.
- Estratégias de fidelização, marketing local e uso de aplicativos (Shell Box, etc.).
2.5 Planejamento e Metas
- Planejamento estratégico de vendas, campanhas promocionais e análise de mercado.
- Acompanhar metas diárias, semanais e mensais.
- Participar de reuniões com supervisão para definição de ações de melhoria.