Gerente de Pré Vendas

Sobre a posição

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos construindo a próxima geração da nossa operação de Pré-Vendas: uma área AI-Native, onde agentes de IA absorvem volume, repetição e enriquecimento de dados, e o time humano concentra energia em critério, relacionamento e conversão nos momentos que realmente decidem uma oportunidade. É o princípio que guia a transformação GTM da Confidencial (Apenas para Cadastrados): AI everywhere, humanos no que importa.

Não estamos contratando alguém para administrar uma esteira de BDRs do jeito tradicional. Estamos contratando quem vai desenhar, junto com Growth, como fica a pré-vendas quando parte da prospecção, qualificação e nutrição roda em agentes de IA, e o papel do Pré Sales Manager passa a ser orquestrar essa operação híbrida, não só gerir pessoas.

Principais Expectativas do Cargo

• Desenhar e operacionalizar o modelo de Pré-Vendas AI-Native da Confidencial (Apenas para Cadastrados), combinando agentes de IA (prospecção outbound, qualificação, enriquecimento de dados) com atuação humana concentrada em relacionamento e critério de negócio.
• Liderar e executar estratégias de pré-vendas enterprise, garantindo uma experiência única e coerente para leads e clientes, em qualquer combinação de canal humano ou assistido por IA.
• Colaborar com as equipes de Growth, Marketing e Vendas — e agora também com o time de AI/Automação — para garantir coerência entre abordagem técnica, mensagem e as iniciativas de pré-vendas.
• Desenvolver e apresentar alternativas de melhoria de eficiência do time, priorizando o que deve ser automatizado por IA e o que deve permanecer humano.
• Gerenciar o processo de qualificação de leads (humano e assistido por IA), garantindo que as oportunidades cheguem bem direcionadas e alinhadas aos objetivos da empresa.
• Fornecer feedback contínuo ao time de Produto, com base em interações com clientes, leads e nos sinais gerados pelos próprios agentes de IA, para aprimorar as soluções da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Implementar estratégias de ABM com apoio de agentes de IA para personalização em escala em target accounts.

Responsabilidades

• Liderar um time composto por BDRs e agentes de IA operando em conjunto, com clareza sobre o que cada camada faz melhor.
• Conduzir rotinas de treinamento e 1:1 com o time, incluindo capacitação para uso de ferramentas de IA no dia a dia da operação.
• Garantir um pitch uniformizado entre toda a equipe humana e os agentes de IA, mantendo consistência de mensagem em qualquer canal.
• Garantir a otimização do funil de pré-vendas, combinando automação e atuação humana nos pontos certos.
• Padronizar a qualificação de oportunidades usando o framework SPICED (Situação, Dor, Impacto, Evento Crítico, Decisão), da metodologia Winning by Design, em todo o funil de pré-vendas — pelo time humano e pelos agentes de IA.
• Implementar boas práticas de prospecção outbound enterprise com apoio de IA: personalização em escala, enriquecimento de dados e scoring preditivo de leads.
• Desenvolver e manter materiais de pré-venda — apresentações, propostas técnicas e casos de uso — incluindo conteúdo produzido com apoio de IA generativa.
• Colaborar com a equipe de Vendas para garantir a transição fluida dos leads qualificados dentro do funil.
• Monitorar e analisar o desempenho das iniciativas de pré-venda, incluindo métricas de produtividade humano + IA (tempo economizado, taxa de conversão por canal, custo por oportunidade qualificada).
• Mapear, priorizar e implementar novos casos de uso de IA aplicados à pré-vendas (agentes de qualificação, SDR virtual, enriquecimento de dados, geração de outbound personalizado em escala).
• Reportar à liderança executiva os resultados de produtividade e o ROI da frente AI-Native, com dados, não com discurso.

Requisitos

• Experiência comprovada em pré-vendas, preferencialmente em empresas de tecnologia ou startups.
• Experiência com equipe de prospecção enterprise.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
• Capacidade de entender e explicar soluções técnicas complexas.
• Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de experimentação constante.
• Conhecimento em ferramentas de CRM (HubSpot) e automação de vendas.
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas a vendas e pré-vendas (agentes de outbound, enriquecimento de dados, copilotos de vendas, LLMs aplicados a qualificação).
• Experiência com metodologias de qualificação estruturada — a Confidencial (Apenas para Cadastrados) opera com SPICED, da Winning by Design; bagagem com BANT ou MEDDIC também conta.