Gerente de Relacionamento com Cliente - Região de Itatiba/SP

• Estabelecer e manter bom nível de comunicação (clientes externos e internos);
• Conduzir reuniões mensais com a equipe, avaliando resultados e direcionando os trabalhos para conquista de objetivos;
• Administrar a base de clientes obedecendo rigorosamente os critérios de categoria;
• Identificar com regularidade candidatos com perfil ideal para vendas no atacado, ou canais especializados no atendimento ao pequeno e médio varejo;
• Acompanhar os RCA’s no roteiro de trabalho oferecendo apoio para o desenvolvimento dos negócios e interligação entre o setor jurídico para atualização de documentos;
• Elaborar, cobrar e cumprir com as metas de vendas;
• Contratar e treinar os vendedores e RCA’s;
• Visitar clientes estratégicos;
• Analisar relatórios de devolução, cobrança, vendas, estoque e entrega.

Grau de Instrução

• Graduação em Administração ou áreas afins.

Competências Técnicas

• Conhecimento do produto ou serviço;
• Compreensão do mercado e do cliente;
• Habilidades de vendas e negociação;
• Gestão de relacionamento com o cliente;
• Gestão de projetos;
• Habilidades de comunicação;
• Uso de tecnologia.

Competências Organizacionais

• Gestão de tempo;
• Organização e planejamento;
• Gerenciamento de dados e informações;
• Cooperação interdepartamental;
• Conhecimento do negócio;
• Gestão de processos;
• Visão estratégica.

O que oferecemos:

• Plano Médico (para titular e dependentes)
• Plano Odontológico (para titular e dependentes)
• Seguro de Vida
• Day off (folga no dia do aniversário)
• Vale Refeição e Combustível
• Ajuda de Custo
• Desconto Farmácia
• Licença Maternidade Estendida (180 dias)
• Wellhub - Gympass

Observação:

• Trabalho de Segunda a Sexta-feira 08h ás 17h45, conforme rota de atendimento da região contratada.

O Atacado Vila Nova foi fundado por Pedro Severini Netto, em 1928, com o nome de Empório União na cidade de Monte Azul Paulista-SP, estamos há mais de 90 anos no mercado construindo uma história de sucesso e crescimento exponencial.

Atualmente, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é composto por cinco empresas: o Atacado Vila Nova, com quatro centros de distribuição em operação; o Vila Digital, que impulsiona a transformação digital e inovação tecnológica do Grupo; a Distribuidora Focomix, com atuação em Campinas-SP e no sul de Minas Gerais; o Transvila, operador logístico do grupo; e a V2 Farma, uma distribuidora de alta performance que atende farmácias e perfumarias. Juntos, somos um dos maiores atacadistas e distribuidores do Brasil.

O que buscamos?

Estamos em busca de indivíduos apaixonados pela aprendizagem contínua, que buscam ir além e se superar a cada dia. Acreditamos que nosso sucesso é fruto das pessoas que fazem parte da nossa equipe e, por isso, valorizamos a diversidade e inclusão, seja ela de origens, culturas, crenças, experiências, gêneros e gerações. Acreditamos que a pluralidade amplia as perspectivas e contribui para um ambiente de respeito e valorização das diferenças.