* Salário: R$ 2.600 a R$ 7.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Vaga: GERENTE DE RELACIONAMENTO
Local: CENTRO/RJ
REGIME: PJ
Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer nosso relacionamento com clientes estratégicos, garantindo excelência no atendimento e a fidelização. Será responsável por liderar um time de experiência do cliente e de avaliações de indicadores.
Suas principais responsabilidades:
- Gerenciar a carteira de clientes estratégicos, acompanhando suas demandas e propondo soluções;
- Identificar oportunidades de negócios e melhorias no relacionamento;
- Apoiar a equipe comercial na negociação de contratos e condições;
- Realizar reuniões periódicas com clientes para avaliar indicadores de satisfação e resultados; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar insights à diretoria.
Requisitos:
- Experiência em gestão de relacionamento ou contas-chave (preferencialmente em cobrança/recuperação de crédito, financeiro ou contact center);
- Habilidade em negociação, gestão de conflitos e visão estratégica;
- Boa comunicação e foco em resultados;
- Experiência no segmento B2B;
- Disponibilidade para regime PJ.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)