* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores empresas de software de gestão para o agronegócio no Brasil. Nascemos no agro e seguimos evoluindo para apoiar a transformação digital que impulsiona as cooperativas e agroindústrias em todo o país.
Estamos ampliando nossa unidade de negócios de Cooperativas, uma unidade estratégica que conecta tecnologia, relacionamento e resultados para um dos setores mais importantes do agro brasileiro.
Estamos buscando um(a) Gerente de Serviços de Implantação para liderar a operação de entrega da unidade de negócios Cooperativas, garantindo excelência nos projetos, consistência metodológica e uma experiência de implantação que gere segurança, fluidez e valor para o cliente. Essa é uma posição estratégica, responsável por liderar equipes multidisciplinares, estruturar processos, apoiar o planejamento da BU e assegurar que cooperativas e agroindústrias tenham sucesso na adoção das soluçõesConfidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, orientar e desenvolver o time de implantação;
- Conduzir rituais de gestão: one-on-ones, alinhamento semanal, devolutivas estruturadas e acompanhamento de metas e indicadores;
- Promover integração, colaboração e alinhamento entre as áreas envolvidas na jornada do cliente;
- Participar de processos de recrutamento, onboarding e capacitação contínua do time;
- Garantir que os projetos de implantação sejam entregues dentro do prazo, escopo e qualidade definidos;
- Monitorar KPIs como esforço, produtividade, qualidade de entregas, satisfação do cliente e saúde dos projetos;
- Implementar práticas de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Lean etc.), padronizar metodologias e rituais;
- Atuar como ponto de escalonamento executivo em clientes estratégicos durante a implantação;
- Foco na experiência do cliente, como capacidade de traduzir dados técnicos em valor percebido, interface contínua com times de Sucesso do cliente e geração de insumos para áreas como Produto e Marketing;
- Capacidade de acelerar a digitalização de processos, garantir implantações fluídas e sustentáveis, reduzindo gargalos e aumentando a eficiência operacional dos clientes;
- Antecipar riscos, remover impedimentos e apoiar o time em momentos críticos;
- Revisar, propor e executar melhorias contínuas nos processos de implantação;
- Contribuir para o desenho e evolução de um modelo de entrega escalável, eficiente e orientado ao crescimento da BU;
- Realizar gestão orientada a dados, consolidar relatórios, dashboards executivos e apoiar na tomada de decisão;
- Garantir governança sobre ferramentas, cadências, metodologias e rituais da operação de implantação.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
· Experiência sólida em liderança de times de implantação, projetos e serviços;
· Forte background em ERP, CRM e soluções SaaS;
· Vivência com gestão de projetos, metodologias, governança e processos operacionais;
· Excelente comunicação, gestão de conflitos, organização e habilidade de priorização;
· Capacidade de liderar times multidisciplinares e conduzir múltiplas frentes simultaneamente;
· Gestão de custos e riscos
Diferenciais:
- Experiência no Agronegócio, especialmente Cooperativas e Agroindústrias;
- Certificações como PMP, Scrum, ITIL ou outras relacionadas;
- Experiência com PMOs, metodologias ágeis e operações em projetos;
- Formação em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Informações adicionais
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) proporciona?!
Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
🩺 Plano de Saúde Nacional;
🦷 Plano Odontológico Nacional;
💖 Seguro de Vida;
😋Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
🚌 Vale Transporte;
🚗 Auxílio Deslocamento/ Home Office;
📚 Universidade Corporativa;
👩🎓 Auxílio Educação;
🥇 Premiação por atingimento de resultado anuais;
🤝Bônus por Indicação;
🧧 Premiação por tempo de casa;
👶 Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
🎁 Presente exclusivo no seu aniversário;
🏡 Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho ☕.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista | A&S
- Etapa 3: Teste - Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Entrevista | Gestor
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só :facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo!
E o que isso significa? 🧐
Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro. 💻🔮🌱
Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agrodo Brasil! 😎 E para isso, estamos reunindo verdadeiros #Aliados para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, valorizamos ideias diferentes, pois é como reproduzimos resultados únicos. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o nosso Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Ser.
Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia-a-dia? Confere um spoiler do que te espera por aqui 👉🏼 ✨Aliverso particular✨ 👈🏼
E tem mais! Já somamos:
6 unidades físicas espalhadas pelo Brasil
+900 colaboradores
+50% do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas
+65 mil usuários
+5 mil estabelecimentos
Atuação em 22 estados + DF