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Gerente de Subscrição

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é ter autonomia de verdade e gente boa do seu lado. Aqui, todo mundo tem espaço pra fazer acontecer e ver o resultado do próprio trabalho chegando na vida de milhares de famílias brasileiras. Acreditamos em um ambiente leve, diverso e colaborativo, onde a troca é constante e o crescimento vem junto com o time.Temos escritórios em São Paulo e Belo Horizonte, mas nosso time está espalhado por todos os cantos do Brasil - e é justamente essa mistura de histórias e perspectivas que fortalece tudo o que construímos juntos.Somos a maior insurtech do Brasil, e nossos valores guiam cada passo da nossa jornada:

  • O melhor para os nossos clientes, sempre: colocamos clientes e parceiros(as) no centro de tudo, buscando entregar a melhor experiência.

  • Somos tão bons quanto as nossas pessoas: valorizamos um ambiente de confiança, onde todo mundo rema junto e tem espaço pra evoluir.

  • Inconformistas por natureza: não nos contentamos com o básico. Questionamos, testamos e criamos o novo.

  • A postos e dispostos: encaramos desafios com atitude, resiliência, disciplina e leveza, sem nos acomodar.

Se você busca propósito, liberdade pra criar e um time que joga junto, seu lugar pode ser aqui.

Sobre a Vaga

A vaga conecta análise de risco, dados e experiência do cliente para viabilizar o crescimento sustentável do negócio de vida individual. O desafio é tomar decisões técnicas consistentes, com eficiência e escala, enquanto evoluímos continuamente processos, ferramentas e o uso de tecnologia.

Como Gerente de Subscrição você será responsável por:

  • Liderar e desenvolver o time de subscrição, garantindo performance, qualidade das análises, aderência às políticas internas e conformidade regulatória;

  • Liderar revisão e atualização contínua de regras, processos, políticas e manuais de subscrição;

  • Atuar de forma próxima à operação, apoiando a resolução de casos críticos, gargalos operacionais e decisões técnicas de maior complexidade;

  • Liderar interação com todos os times internos e parceiros externos, com objetivo de garantir as melhores práticas de subscrição e experiência para clientes, corretores e time;

  • Liderar e priorizar melhorias de processo e sistemas junto aos times de Produto, Tech, Produto de Seguros, Sinistros e Comercial, garantindo alinhamento e evolução contínua da operação;

  • Identificar e implementar oportunidades de automação, uso de dados e inteligência artificial aplicáveis à jornada de contratação e subscrição;

  • Apoiar o desenvolvimento de novos produtos junto às áreas de Produtos e Pricing;

  • Consolidar, analisar e dar visibilidade aos principais indicadores da área, estruturando rotinas de acompanhamento e planos de ação, quando necessário.

Importante você saber/ter:

  • Experiência sólida em subscrição de seguro de vida individual;

  • Experiência em liderança e desenvolvimento de times;

  • Conhecimento técnico em avaliação de risco médico, ocupacional e financeiro;

  • Conhecimento do mercado de seguros de pessoas, regulamentação aplicável e boas práticas de subscrição;

  • Capacidade analítica para gestão de indicadores, priorização de demandas e tomada de decisão;

  • Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office;

  • Boa comunicação, influência e habilidade para atuar de forma colaborativa com múltiplas áreas;

  • Perfil proativo, organizado, hands-on e orientado à melhoria contínua.

Seria legal se você tivesse:

  • Ensino superior em Ciência Atuariais, Administração, Contabilidade, Matemática ou áreas afins;

  • Experiência em implementação de projetos de melhoria/automação ou IA;

  • Conhecimento em ferramentas de BI.

Benefícios que fazem parte da jornada na Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Saúde e bem-estar

  • :hospital: Plano de saúde nacional (apartamento), com opção de incluir dependentes — tudo com o suporte da Pipo.

  • :risadinha: Plano odontológico.

  • :mulher_em_posição_de_lótus: TotalPass e Wellhub, para equilibrar corpo e mente.

  • :escudo: Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.

Família em primeiro lugar

  • :amamentando: Licença-maternidade estendida.

  • :homem_alimentando_bebê: Licença-paternidade estendida.

  • :bebê: Auxílio-creche para apoiar quem tem filhos.

Desenvolvimento e carreira

  • :livros: EducConfidencial (Apenas para Cadastrados): apoio para o desenvolvimento dos nossos Azonautas.

  • :estrela: Stock Options como forma de reconhecimento — concedido conforme elegibilidade.

Dia a dia mais prático

  • :prato_garfo_faca: iFood Benefícios: Vale-refeição e alimentação e Clube Ifood

  • :desktop: Auxílio-setup para ajudar na estrutura do seu espaço de trabalho.

  • :pílula: Descontos em Farmácias.