* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
- Tempo integral
Qualificações
- Ensino Médio
- Desenvolvimento de Software
Descrição completa da vaga
Empresa de Tecnologia busca profissional Gerente de Sucesso do Cliente em Natal (Lagoa Nova).
A Qualitek é uma empresa especializada em soluções tecnológicas. Atua no desenvolvimento de software e serviços de TI.
Responsabilidades:
Gerenciar a jornada do cliente, garantindo onboarding eficiente, acompanhamento contínuo e aumento da satisfação e retenção. Analisar indicadores de sucesso, churn, engajamento e performance, propondo ações estratégicas de melhoria. Liderar e desenvolver a equipe de Customer Success, alinhando processos, metas e boas práticas de atendimento.
Atuações anteriores em Coordenador de Sucesso do Cliente, Especialista em Experiência do Cliente, Gerente de Relacionamento com o Cliente ou Consultor de Sucesso do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.